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[ TÉLÉCOM ]
neuf telecom devient opérateur mobile... pour les entreprises
Le groupe vient de signer un accord avec SFR pour proposer des services de téléphonie mobile aux entreprises. Mais il attend de meilleures conditions pour attaquer le segment grand public.

Guillaume Deleurence , 01net., le 07/03/2005 à 19h00

Ce n'est pas exactement l'annonce que le Landerneau des télécoms attendait, mais c'est une première étape vers la téléphonie mobile pour neuf telecom. Le groupe vient d'annoncer la signature d'un accord avec SFR pour devenir opérateur mobile virtuel (MVNO, pour mobile virtual network operator ). Il achètera du temps de communication à SFR et le revendra à ses clients. Mais uniquement aux entreprises. Le grand public devra donc encore attendre.

« L'idée était d'avoir une offre complète sur la cible des entreprises, pour devenir un opérateur global aux yeux de nos clients. La mobilité manquait à notre catalogue, il nous est impératif d'avancer sur ce marché », explique un porte-parole de neuf telecom.

L'opérateur annonce aujourd'hui 30 000 clients sur le marché de l'entreprise, et affirme y réaliser près de la moitié - 40 % - de son chiffre d'affaires. Des chiffres qui lui permettent de revendiquer la deuxième place de ce secteur, derrière France Télécom, et devant Cegetel.

Selon lui, un tel accord de téléphonie mobile répond aux besoins actuels des entreprises d'avoir un interlocuteur et une facture uniques, par exemple. neuf telecom compte lancer ses services mobiles à la fin du premier semestre 2005, sans pouvoir préciser quel sera leur contenu, notamment en matière de convergence fixe-mobile, ni s'il disposera, par exemple, de ses propres terminaux.

neuf telecom ne veut pas être un simple revendeur

Côté grand public, en revanche, neuf telecom n'est pas encore en mesure d'annoncer le lancement de sa propre marque de téléphonie mobile, comme NRJ et M6 l'ont fait récemment. « Nous voulons toujours mettre en place un vrai MVNO, mais il n'y a pas eu de révolutions dans les conditions pour y parvenir ces derniers temps. Nous allons travailler d'arrache-pied pour y parvenir, mais on en est encore loin. »

neuf telecom continue donc de négocier, tout comme son confrère Tele2. « L'accord avec SFR n'est pas exclusif, nous pourrons signer avec tout opérateur », précise le groupe. Dans sa réponse à l'Autorité de régulation des télécommunications concernant les MVNO, neuf telecom souligne, selon Les Echos , ses ambitions en la matière.

Comme Tele2 , l'opérateur compte déployer ses propores équipements, seul moyen de créer de la concurrence et de ne pas se cantonner au rôle de simple revendeur, comme, selon lui, Debitel , Breizh Mobile ou encore Futur Telecom . Pour neuf telecom, la téléphonie mobile française n'innove plus et verrouille le marché.

L'oligopole que forment, selon neuf telecom, Orange, SFR et Bouygues Telecom est aussi dans la ligne de mire des pouvoirs publics. Patrick Devedjian, ministre délégué à l'Industrie, a réuni dernièrement les MVNO actuels ou postulants, et dévoilé quelques mesures qui pourraient être mises en places afin de stimuler la concurrence .

Les opérateurs virtuels encore trop limités

Le plus ancien MVNO est Transatel, qui utilise depuis plusieurs années le réseau de Bouygues Telecom, afin d'offrir des services de mobilité transfrontaliers aux entreprises . En 2004 sont apparus Debitel, avec SFR, et Breizh Mobile, avec Orange. Tous deux s'adressent au grand public, avec une connotation régionale pour Breizh Mobile. Plus récemment, c'est Futur Telecom qui est arrivé avec SFR, en visant le marché des entreprises.

Pour beaucoup, dont l'Autorité de régulation des télécommunications, ces MVNO ne sont pas suffisamment puissants pour casser la position dominante commune exercée par SFR, Orange et Bouygues Telecom. La situation pourrait changer avec l'arrivée de grosses écuries comme NRJ, qui se lancera à la rentrée 2005 (avec SFR), ou M6 (avec Orange). Tele2 et neuf telecom réclament encore et toujours de meilleures conditions d'entrée pour pouvoir lancer leurs propres marques.



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