Nous éditons un catalogue principal « automne-hiver » imprimé à hauteur de 12 millions d'exemplaires et destiné à nos 300 magasins qui le reçoivent le 1er octobre. Ce sont eux qui gèrent le dépôt en boîtes aux lettres dans leur zone chalandise. Nous avons par ailleurs développé depuis 1996 la vente à distance. Nous proposons pour celle-ci le même catalogue de 340 pages, plus un cahier de 8 pages et un bon de commande encarté. Il est imprimé à hauteur de 150 000 exemplaires et l'envoi est géré à partir de nos fichiers clients. En même temps que l'envoi du catalogue, nous avons opté pour la mise en kiosque, avec 250 000 exemplaires cette année. Nous proposons en outre un catalogue printemps, imprimé à hauteur de 5 millions d'exemplaires. C'est un outil différent, destiné à être conservé sur toute la période estivale.

La liste des produits qui figureront dans le catalogue est validée courant juin. À partir de là, nous nous occupons de récupérer les éléments, sachant que notre catalogue de Noël contient 1 900 références, un nombre qui augmente chaque année. Les fournisseurs nous envoient leurs propres visuels mais nous pouvons aussi être amenés à réaliser des prises de vue : c'est le cas notamment avec les jouets et jeux que nous importons et qui représentent environ 40 % du catalogue. Afin de ne pas présenter les mêmes images que nos concurrents, nous avons de plus en plus tendance à demander des visuels exclusifs. Les rédactionnels sont fournis ou créés en interne. Nous sollicitons ensuite différents spécialistes pour la conception, la création et la fabrication.