Pour profiter de ce logiciel, il faut d'abord s'enregistrer, c'est gratuit. L'interface en anglais n'est, de plus, pas très lisible et son ergonomie est perfectible ! AVG peut être mis à jour, mais c'est à vous de faire l'opération (pas de mise à jour automatique). Le logiciel est pourtant complet et se révèle l'un des plus rapides des antivirus testés. Il possède même un « bouclier » de protection pour la mémoire de Windows, et devrait donc être capable de bloquer facilement les virus.

Pourtant, lors de nos tests, AVG n'a pas réagi à notre code viral. Il a fallu lancer une analyse pour qu'il trouve notre fichier dissimulé dans un répertoire de Windows. De même, avec les réglages par défaut, le logiciel est incapable de repérer des fichiers infectés lorsqu'on les déplace sur le disque dur, sauf si l'utilisateur demande une analyse sur le fichier. Auquel cas, le code est reconnu mais le fichier n'est ni nettoyé, ni supprimé.