Le marché n'est qu'embryonnaire, mais la concurrence s'organise déjà. Après Research In Motion et ses BlackBerry , Good Technology va proposer à son tour en France un produit permettant de lire et d'envoyer en continu ses e-mails à partir d'un assistant personnel ou d'un téléphone portable haut de gamme. La société américaine compte d'ailleurs s'appuyer sur la notoriété de son concurrent pour se faire une place dans l'Hexagone.

Les BlackBerry, eux, sont vendus en France depuis 2002. « Nous ne sommes ici que depuis deux semaines, explique Noel Sy-Quia, le responsable de la société pour l'Europe du Sud. Pour l'instant, nous nous limitons à de la prise de contacts. La version française du produit ne sortira qu'en mars ou avril prochain. » La filiale anglaise, elle, a un an d'ancienneté.

Outre-Atlantique, Good revendique 3 200 clients. Pas de particuliers ici, mais juste des professionnels. L'éditeur commercialise en effet un logiciel à installer sur les serveurs d'une entreprise et un autre destiné aux terminaux. Relié à Microsoft Exchange, son outil permettra alors de recevoir et d'envoyer instantanément ses e-mails, comme si l'on était à son poste. Connecté au progiciel de gestion de SAP, il autorisera, par exemple, la consultation de l'état de commandes.

De quoi transformer un terminal en station mobile d'e-mails. « Notre logiciel se distingue entre autres avec ses capacités de synchronisation, qui portent sur toutes les fonctionnalités d'Outlook, et pas seulement le mail et le calendrier. De plus, dès la mi-janvier, nous disposerons d'un outil de provisioning qui permettra d'effectuer directement des mises à jour sans fil. »

Les logiciels de Good fonctionnent avec tous les terminaux utilisant PalmOS, Pocket PC et, dans six à sept mois, ceux dotés de Symbian. Un Treo ou un iPaq peut alors se transformer en station mails.