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[ EDITORIAL ]
L'utilisateur doit rester au centre des débats


Luc Fayard* , 01 Informatique (n° 1793), le 03/12/2004 à 10h30

Les journées de l'Idate la semaine dernière, judicieusement intitulées « Internet, acte II », ont mis en lumière la convergence des réflexions des grands fournisseurs : tous se préoccupent désormais de l'usage des technologies.

Philippe Hervé, de Lucent, parle même d'une nouvelle conception « user centric » des réseaux, avec des services plus riches et des infrastructures ad hoc. Nathan Krishna, d'IBM, insiste sur l'explosion du nombre de terminaux de toute forme : 20 milliards d'unités en 2008, selon lui, avec des puces RFID partout.

Ghislain Lescuyer, de Thomson, martèle que les fournisseurs doivent se réinventer face aux nouveaux usages. L'utilisateur n'est plus passif, les contenus fonctionnent en mode « push » et « pull » : on propose, et je dispose. Le tout sur fond de mobilité : l'homme moderne est un nomade.

Une fois cet accord de principe acquis, chaque fournisseur repart au combat sous sa bannière. Et chacun de démontrer pourquoi et comment il sera l'artisan principal de cette modernité : IBM avec la grille et l'ordinateur virtuel ; Microsoft avec la compression et la protection, dont il s'estime le leader ; Free avec l'ADSl, futur tuyau universel, etc.

Bref, on met l'utilisateur au centre des préoccupations... pour mieux pouvoir l'escamoter ensuite.

Lors d'un autre débat cette même semaine, Cisco proposait un schéma plus astucieux : en mettant en avant le succès de son mode de fonctionnement interne, il évangélise une organisation entièrement basée sur internet et les réseaux, dont il est un grand fournisseur. Il qualifie l'entreprise de NVO, une organisation virtuelle en réseau. La boucle est bouclée. Mais, là, on n'a pas grand-chose à y redire !

(*) Directeur de la rédaction de 01 informatique


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