Arrêtez de croire que les dirigeants sont capables de motiver leurs collaborateurs. Au mieux, ils les stimulent ; au pire, ils les manipulent. La véritable motivation réside dans le sentiment de réaliser des choses importantes. Et il appartient à chacun de la développer. Vous ne pouvez pas changer les autres, mais seulement le contexte et vous-même. Donnez aux membres de votre équipe la liberté d'exprimer leurs soucis et leurs propositions. Faites-leur confiance. Leur expérience et l'intelligence du groupe sont génératrices d'idées. S'ils vous demandent de résoudre des problèmes dans l'urgence, imaginez avec eux des scénarios de solutions. Informez votre hiérarchie, propositions à l'appui : formation, intervention d'un expert, demande de clarification, travail en binôme... Assurez-vous que chaque collaborateur puisse apporter sa pierre à l'édifice. Faites en sorte que plusieurs membres de l'équipe participent aux processus de décision. Au final, vous entérinerez un choix. Certes, pas nécessairement le vôtre, mais une solution construite en interdépendance. Décidez, puis passez à l'action. Votre comportement doit générer la cohésion d'équipe autour de la vision du projet ­laquelle sera exprimée dans une terminologie orientée métier, et non technique. Découvrez les points forts et les talents de vos collaborateurs. C'est la source de leur motivation. Enfin, face au défi de ce nouveau projet, votre enthousiasme cacherait-il des craintes ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à le dire, tout en restant le leader que vous êtes. Ce «lâcher-prise» facilitera votre réussite. Valérie, n'essayez pas de réussir ce projet : réussissez-le !