Depuis l'intégration d'Adéo au sein de RFI Informatique en juillet dernier ­ toutes deux filiales du groupe Yoni ­ la seconde a décidé d'accélérer le développement de son porte-feuille de prestations. Adéo était partenaire de Navision et c'est logiquement vers l'offre de solutions pour PME de Microsoft que RFI Informatique s'est orienté. « Dans le cadre de notre démarche pour obtenir la certification MicrosoftGold, nous avons décidé de renforcer nos compétences à la fois sur les infrastructures et sur les solutions de gestion de l'éditeur », explique Philippe Mamy, PDG de RFI Informatique. Avec la certification Microsoft CRM Certified Software Advisor, la SSII pourra déployer et intégrer le progiciel de gestion de la relation client de Microsoft auprès des PME de la région Rhône-Alpes. La SSII a formé techniquement quatre personnes aux solutions MicrosoftCRM et a désigné un chef de projet chargé de répertorier les expertises et de constituer un pôle de compétences. RFI affirme déjà disposer d'une quinzaine de prospects et espère concrétiser deux à trois projets cette année, et une dizaine l'an prochain. En outre, sa maison mère, le groupe Yoni, a décidé d'intégrer MicrosoftCRM pour couvrir ses besoins de GRC.