Pari gagné pour l'éditeur allemand. Une soixantaine de sociétés françaises ont déjà choisi Business One, son PGI générique pour petites entreprises , lancé il y a moins d'un an. Toutefois, avec un montant moyen de 10 000 euros par affaire, il ne s'agit encore que d'un revenu marginal, alors que les concurrents piétinent.

La nouvelle version fournit une gestion plus fine des calendriers de production et un outil de simulation de cas. Objectif : une planification intégrée de l'approvisionnement et de la production remplaçant des opérations souvent réalisées à l'aide d'un tableur... ou d'une feuille de papier.

Côté gestion de la relation client, une meilleure intégration avec Outlook facilite la gestion centralisée des contacts et des tâches actives, tandis qu'un nouvel outil de reporting analyse l'efficacité des forces de vente.

Destiné surtout à des entreprises sans informaticiens, le progiciel est néanmoins livré avec un kit de développement, et équipé d'assistants de personnalisation. Il est désormais facile d'inclure de petites applications développées en Java ou en Visual Basic. Outre SQL Server, de Microsoft, et DB2 Express Edition, d'IBM, il supporte le SGBD Sybase Adaptive Server. L'éditeur devrait annoncer une version Linux de son progiciel, s'appuyant sur son SGBD MaxDB .