Avec le logiciel Verticrawl, la petite SSII Velic rejoint le cercle déjà large des éditeurs de moteurs de recherche d'entreprise. Elle espère cependant se distinguer de cette concurrence en misant sur une approche sur mesure : « Nous avons voulu que cette solution soit très ouverte, sans notion de licence, souligne Jean-François Lhuisset, responsable de l'offre. Verticrawl peut être couplé à diverses applications comme des outils d'analyse sémantique, des systèmes de GED, etc. Nous fournissons toutes les API nécessaires. » Le logiciel est commercialisé sous la forme d'un serveur dédié (Linux), montable en cluster, et téléadministré au besoin par Velic en SSH.

Le moteur en lui-même est relativement classique. L'indexation, qui peut débuter après un audit réalisé par le prestataire sur le fonds documentaire de l'entreprise, s'effectue en texte intégral sur des documents HTML, Office, PDF, XML ou des formats de bases de données ; en option, les fichiers indexés peuvent être stockés en cache. À l'administrateur de définir la fréquence de rafraîchissement et la profondeur de l'indexation, la taille limite des éléments référencés, etc. Des filtrages contextuels supplémentaires sont également paramétrables pour affiner les critères de recherche, tels que la langue des documents ou leur date de création. Par ailleurs, Verticrawl est fourni avec un dictionnaire général permettant les approximations orthographiques, mais aussi des lexiques métier que l'entreprise cliente pourra enrichir à loisir pour catégoriser automatiquement les résultats. En matière de restitution, Verticrawl présente par défaut une interface adoptée par la plupart des moteurs du marché (lien vers le document ­ en cache ou non ­, résumé, surlignage des mots-clés...), interface bien sûr personnalisable. Et grâce à un système de gestion de droits, l'accès à tel ou tel document peut être interdit à certains utilisateurs définis.