 Abonnez-vous aux flux RSS  |
S'ils sont brefs, les mini messages n'en font pas moins couler beaucoup d'encre depuis plusieurs semaines. Après un boycott d'une journée lancé en mai par l'UFC-Que Choisir, les mises en garde du ministre de l'Industrie à l'encontre des opérateurs mobiles et de leurs tarifs SMS estimés, là aussi, prohibitifs, c'est au tour de l'instance de régulation française de se saisir du dossier.
« Le marché de gros de la terminaison d'appels sur les réseaux mobiles, défini dans la recommandation européenne, ne concerne que les appels vocaux, donc n'inclut pas les SMS. Aussi nous allons proposer de définir un marché pertinent supplémentaire, celui de la terminaison d'appel SMS », déclarait ainsi début juillet, Paul Champsaur, le président de l'ART.
L'idée serait d'imposer aux opérateurs en situation dominante (Orange et SFR) une baisse des prix de gros qu'ils pratiquent (entre eux mais aussi à destination des opérateurs virtuels ) afin d'acheminer ces messages. « Cette action est susceptible de contribuer à une baisse des prix de détail des SMS sur les réseaux mobiles et de permettre le développement du marché du SMS au-delà des seuls réseaux mobiles », poursuit le régulateur.
Un questionnaire pour les opérateurs
Quels moyens l'Autorité pourra-t-elle mettre en oeuvre, à terme, pour diminuer les tarifs de gros pratiqués par les opérateurs français ? « Nous venons de lancer des questionnaires auprès des opérateurs pour déterminer les coûts de revient des SMS » , indique-t-on au siège de l'institution.
En fonction des informations recueillies, l'analyse de marché effectuée par l'ART devra déterminer si elle juge judicieuse la création d'un « marché de gros de la terminaison d'appel SMS » sur lequel elle pourrait intervenir. Dans l'affirmative, le projet serait alors soumis à enquête publique, puis à approbation auprès de la Commission européenne et au Conseil de la concurrence.
« Tout cela ne peut donc intervenir avant la fin de l'année 2004, voire le premier trimestre 2005 », confie l'ART. Les clients accros au mini message sont donc priés de continuer à mettre la main au portefeuille.
Combien coûte réellement l'acheminement d'un SMS ? Les opérateurs situent en général cette valeur entre 7 et 8 centimes d'euro, soit le double des 15 centimes facturés il y a encore peu aux clients. Bien en deçà, L'UFC-Que Choisir considère « que le prix de marché d'un SMS, compte tenu du coût unitaire, est situé dans une fourchette de 3 à 5 centimes par message » et dénonce les marges pratiquées par les opérateurs.
L'association de défense des consommateurs souligne à ce propos que si l'usage des SMS dans notre pays est l'un des plus faibles d'Europe (avec une vingtaine de messages émis par mois et par client, contre une cinquantaine en Espagne), la France représente néanmoins le troisième marché en termes de revenus générés par les mini messages (3,6 euros par mois et par client). Seule « satisfaction » : la comparaison avec l'Allemagne, où il en coûte 19 centimes d'adresser un SMS...
|
||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
 |
|
 |
Le Leader Allemand de la sécurité
Une suite de logiciels qui comprend un Double Scan
pour une protection renforcée, un Firewall, un AntiSpam, un AntiPhishing, un
module d'optimisation de sécurité, un défragmenteur, le contrôle parental, un
mode gamer, …
|
 |
|
 moyenne hebdo du 02 10 au 08 10 2008 |
||||||||||||||
|
 |
|
Fournisseur d'accès |
|
Qualité Accès internet (sur 100) |
|
Qualité téléphonie (sur 100) |
|
Qualité télévision (sur 100) |
|
Note globale (sur 100) |
|
 |
|
|
1 | |
Numericable | |
97.3 | |
96.4 | |
91.0 | |
94.9 | |
 |
|
|
2 | |
Neuf Cegetel | |
97.1 | |
96.7 | |
85.6 | |
93.2 | |
|
|
|
3 | |
Alice | |
94.2 | |
95.8 | |
86.9 | |
92.3 | |
|
|
 |
||||||||||||||
01net.com, en partenariat avec 
, mesure chaque semaine les performances des fournisseurs d'accès. |
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|
écrire à l'auteur
imprimer
envoyer par mail
