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[ UNE TOUCHE D'INNOVATION AU BORD DU CHER ]
L'iPod mène la vie de château
Un casque bien calé sur la tête, les visiteurs flânent à Chenonceau en écoutant la visite guidée du château sur un baladeur numérique. Surprise : c'est un iPod !

Stéphanie Chaptal , Micro Hebdo (n° 316), le 06/05/2004 à 00h00

Suspendu au-dessus du Cher, le château de Chenonceau est l'un des fleurons de la Renaissance. Et pour plonger plus profondément dans l'Histoire, pouvait-on rêver meilleur guide que le comédien Michael Lonsdale ? Depuis le 18 mars 2004, ce n'est plus un rêve, mais une réalité. Désormais, il accompagne les touristes francophones et anglophones lors de leur promenade dans le château. Plus exactement, c'est sa voix qui les accompagne, car elle figure parmi les dix enregistrées sur les 200 iPod disponibles.

Ces baladeurs numériques, gravés au sceau du château, sont ici des audioguides. Chaque visiteur, s'il le souhaite, en reçoit un dès son entrée dans le monument. Pour réprimer toute tentation de vol, il devra laisser à l'accueil une pièce d'identité en caution. Ces précautions prises, la visite commence par la salle des gardes. Bien qu'il n'y ait qu'un parcours de visite, l'iPod donne le choix au visiteur entre deux commentaires. Le premier, qui dure 45 minutes, présente l'essentiel de l'histoire du château. Le second, de 90 minutes, s'attarde sur l'ameublement, la décoration et la vie du château.

Un commentaire à la carte

Le système de play-lists (ou listes préprogrammées de chansons) de l'iPod est utilisé dans les deux versions de commentaire pour chaque salle. D'un petit tour de molette, le visiteur peut revenir en arrière, écourter la visite d'une salle, ou passer d'une version à l'autre du commentaire au gré de sa curiosité. « Ce besoin de liberté dans la visite correspondait à une demande du public » , explique Michael Petitjean, régisseur du château. « Nous allons poursuivre nos efforts. Nous envisageons d'inclure la visite des jardins dans la prochaine version de l'audioguide. Et nous allons développer une version plus ludique pour les enfants. »

Chenonceau en chiffres

Depuis le 18 mars 2004, 200 baladeurs iPod de 15 Go sont utilisés comme audioguides au château.

L'ensemble (création de la visite, achat des iPod et du matériel) représente un investissement de 200 000 euros.

L'entrée simple coûte 8 euros, avec un audioguide 10 euros.

Environ 10 % des visiteurs choisissent l'audioguide.

Chaque iPod contient deux versions de la visite, l'une de 45 minutes et l'autre de 90 minutes, traduites en 11 langues : français, anglais, allemand, espagnol, italien, japonais, mandarin, néerlandais, polonais, portugais et russe. Le tout n'occupe que 1,5 Go dans la mémoire du baladeur.


Il a conçu l'audioguide
Pourquoi avez-vous proposé l'iPod ? J'ai su que le régisseur songeait à équiper Chenonceau d'un audioguide au moment où Apple annonçait un réglage destiné aux expositions pour son baladeur numérique. Ce mode museum bloque les paramètres du baladeur afin que les visiteurs n'en changent pas la programmation. Autre avantage de poids : un iPod revient deux fois moins cher qu'un audioguide classique. Comment avez-vous réalisé cette visite ? A l'aide d'une caméra DV, nous avons enregistré un guide lors de la visite du château. Nous avons retranscrit son discours, puis scénarisé la visite pièce par pièce pour aboutir au texte final. Une fois celui-ci traduit en onze langues, nous avons enregistré les acteurs sur des cassettes DV. Lors du montage, effectué sur Final Cut Pro, nous avons retiré les imperfections sonores, puis intégré les musiques qui correspondent à l'époque et l'atmosphère de chaque pièce. Avec le logiciel iTunes, nous avons créé les différentes play-lists. Il ne restait plus qu'à transférer le résultat sur les 200 iPod du château. Ce qui ne nous a pris qu'une journée. C'est tout ? Pour la partie logicielle, oui. Il a aussi fallu adapter les baladeurs à un usage collectif. Nous avons acheté une housse en silicone pour les protéger des chocs. Nous avons également conçu les armoires de rechargement en assemblant, dans des tiroirs métalliques, les bases des baladeurs et en camouflant les fils électriques pour respecter les normes de sécurité.


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