Les services liés au très haut-débit : téléphonie et télévision
Grâce au très haut-débit, vous n'utiliserez plus votre téléphone de la même façon et vous regarderez la télévision d'un autre oeil. Coup de projecteur sur les changements liés à cette technologie.
Hervé Cabibbo et Coralie Cathelinais , Micro Hebdo (n° 313), le 12/05/2004 à 00h00
« Qu'est-ce que le Tripleplay ? »
Il s'agit d'une offre mêlant de la télévision sur ADSL, de la téléphonie et un accès à Internet (voix/données/vidéo). Particularité : tout passe par le même tuyau. Free a ouvert le bal l'automne dernier, neuf telecom est en plein lancement commercial et Tiscali devrait suivre. Pour en bénéficier, il faut, bien sûr, brancher les trois appareils sur un décodeur numérique qui fait office de modem (la Freebox chez Free, la Neufbox chez neuf telecom). L'appareil est soit mis à la disposition de l'abonné gratuitement, soit mis en location mensuelle : tout dépend de l'opérateur.
« Quelle est la différence entre la télé sur ADSL et la télévision sur Internet ? »
Les chaînes de télévision proposées par les opérateurs dans le cadre d'une offre de Tripleplay existent déjà sur le câble et le satellite. Mais plus besoin d'antenne parabolique, la réception se fait via le réseau ADSL. Et on regarde les chaînes sur un écran de télévision.
A ne pas confondre avec les webtélés, qui ont une adresse Internet et ne sont accessibles qu'avec un navigateur Web.
« Quelles chaînes de télévision sont diffusées via les offres de Tripleplay ? »
Chez Free, la Freebox propose une centaine de chaînes de télévision, à l'exception de TF1, M6 et de toutes les chaînes faisant partie des deux groupes (Teva, LCI, Fun TV, Série 6, TF6, etc.). Idem pour neuf telecom. France Télécom et TPS ont, quant à eux, signé un accord pour le lancement d'une télévision sur ADSL. Ma ligne TV est disponible depuis décembre pour les Lyonnais, et elle est en phase de lancement dans la région parisienne.
« Avec la télévision sur ADSL, dois-je payer la redevance ? »
Oui. Le fait de posséder un appareil capable de recevoir des chaînes de télévision suffit pour être assujetti à cette taxe. Mais vous ne la paierez qu'une fois si vous possédez déjà un téléviseur.
« Puis-je utiliser Internet tout en téléphonant et en regardant la télé ? »
Oui, tout peut fonctionner en même temps, puisque chaque fonction se voit attribuer une partie de la bande passante. Ainsi, 2 Mbit/s sont réservés à Internet, mais cela peut être plus, comme chez Free où les flux peuvent se mélanger. En théorie, si la télévision est éteinte, les 5,5 Mbit/s qui transitent par la Freebox peuvent être utilisés pour Internet. Dans la pratique, cela dépend de la proximité du DSLAM, c'est-à-dire du central téléphonique. Chez Neuf Télécom, les flux sont fixes : 2 Mbit/s sont alloués au téléphone, 2 à Internet et 4 à la télévision. Point important : pour téléphoner ou regarder la télévision, il n'est pas nécessaire d'allumer son PC. Seul le modem doit l'être.
« Puis-je résilier ma ligne France Télécom si je prends une offre de Tripleplay ? »
Non, pas encore. Votre opérateur gère, par lui-même, seulement une partie du réseau, à savoir les fréquences hautes destinées à l'ADSL, la télévision et la voix sur IP. Il s'agit du dégroupage partiel. Une partie du réseau, les fréquences basses, reste encore entre les mains de France Télécom. Ainsi, même si vous décidez de ne plus utiliser votre téléphone fixe, il vous faut souscrire, pour 13 euros par mois, un abonnement auprès de France Télécom. Mais les choses évoluent. La deuxième étape visée par les opérateurs consiste à gérer l'ensemble de la ligne téléphonique, y compris les fréquences basses, sans l'intervention de France Télécom. Il s'agit du dégroupage total. Vous devrez alors vous acquitter d'un abonnement auprès du nouvel opérateur propriétaire de la ligne. Pour l'heure, seul Alice le permet dans certaines zones
Avec la Freebox, le débit est hallucinant et constant (2 048 kbit/s) et je n'ai pas encore eu de coupure de connexion. La téléphonie marche à merveille, et les services (répondeur, affichage du numéro appelant, etc.) sont vraiment utiles et gratuits. Pour ce qui est de la télé, la qualité de diffusion pèche un peu. La compression étant assez importante, on n'obtient même pas la qualité d'image d'un DivX.
Benjamin (Saint-Maur)Mis à part quelques problèmes de connexion à certains sites, le surf avec ma Freebox est très satisfaisant. Avec la télévision allumée, le débit varie de 1,5 à 2 Mbit/s. Sans la télé, j'atteins 2 à 2,4, avec des pointes à 3 Mbit/s ! Aucun reproche non plus sur le téléphone. Le seul point faible reste la télé et ses sautes d'images. Et le service clientèle par mail est aux abonnés absents.
