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Wyse Technology revoit sa stratégie partenaires
Le fournisseur demande à son réseau de revendeurs un investissement en temps.

Juliette Fauchet , Décision Distribution, le 05/04/2004 à 07h00

« En octobre dernier, nous avons décidé de proposer un nouveau programme partenaires. Nous avons changé de stratégie et opté pour un investissement de leur part en temps plutôt que financier », explique Fred Milon, vice-président des ventes sur l'Europe du Sud de Wyse Technology. En effet, jusqu'à l'automne dernier, les partenaires devaient s'acquitter de 1 000 euros pour être certifiés Gold et de 1 500 euros pour être Platinum. Aujourd'hui, l'investissement consiste à s'engager à suivre des formations et à s'investir dans la participation à des séminaires. De son côté, le fournisseur, dont l'investissement en services pour ses partenaires était très restreint, revoit sa copie et leur propose un soutien technique, des outils marketing et met en place de nombreux outils de communication, dont un outil de e-learning.

Une formation en quatre cours
Baptisée Wyse University, cette formation en ligne permet d'acquérir une bonne connaissance des produits. Accessible à tout moment, le programme de formation comprend quatre cours, composés d'une ou plusieurs leçons, chacune d'une durée moyenne de 30 à 90 minutes. Les leçons s'achèvent sur un quiz qui doit être complété pour accéder à l'examen final. Seul l'examen portant sur l'intégralité du cours permet de recevoir la certification Wyse. En quatre mois, Wyse Technology a certifié six partenaires Platinum et treize Gold. Soucieux de poursuivre le développement de son réseau de distribution, l'éditeur invite les revendeurs à s'enregistrer pour rejoindre ce programme.