Les clients qui veulent migrer vers Linux ont désormais droit chez HP aux mêmes égards que ceux qui optent pour les plates-formes Windows ou HP-UX. L'enjeu est de taille : le constructeur estime que, d'ici à cinq ans, Linux pourrait représenter 20 % du parc des stations de travail. Programme de certification visant à augmenter le nombre de partenaires aux côtés d'IdealX ou de Linagora, possibilité de commander en ligne... le message était clair au salon Solutions Linux. Il l'est nettement moins sur le site web de HP, où le constructeur préconise systématiquement l'utilisation de Windows XP sans évoquer Linux...

Quoi qu'il en soit, les services autour de Linux se sont améliorés au fil du temps. Au départ, HP s'était contenté de répondre aux demandes d'un marché naissant, limitant son action à l'installation de la distribution. « Aujourd'hui, compte tenu d'une demande de plus en plus importante, il est normal que l'offre de services pour Linux soit analogue à celle des autres plates-formes. Qu'il s'agisse de prestations de conseil pour la migration et le maquettage, d'études sur le coût total de possession ou de contrats d'assistance jusqu'à 24 h sur 7 j, avec temps de réponse de 4 h au maximum, etc. », détaille Jean-Marie Verdun, responsable activité Linux HP France. « Les demandes de migration émanent le plus souvent d'entreprises qui travaillent avec une application métier unique, comme les centres d'appels ou les sociétés de vente par correspondance », précise-t-il. L'offre matérielle, elle, s'articule autour de la série de « stations de travail personnelles » Workstation xw, disponible avec Windows, Red Hat Enterprise Linux Workstation, Suse SLES ou Debian. Conçue autour de processeurs P4 et P4 Xeon (2,6 à 3,2 GHz), de cartes nVidia ou ATI et de disques durs IDE ou SCSI, la série Workstation xw est proposée à un prix attractif (de 1 000 à 4 000 euros ht). Certains modèles arborent des châssis réduits (telles la récente xw3100 ou la xw6000), et d'autres privilégient le rapport qualité/prix (xw4100) ou se veulent évolutifs biprocesseurs (xw 8000).