Jean-Louis Constanza : Le projet d'opérateur mobile virtuel en France n'a pas ralenti de notre point de vue. On est d'autant plus motivé que nous avons beaucoup de clients qui nous demandent de faire du mobile. Ce marché laisse de la place à un concurrent qui vendrait une offre mobile plus simple, convergente avec le fixe, dans le bas de la fourchette des prix, des SMS moins chers, etc. Cela fait cinq ans et demi qu'on négocie ce dossier avec les opérateurs mobiles, mais le succès des discussions va décroissant à mesure que le marché devient moins concurrentiel... Il y a trois ans, les opérateurs nous ont présenté des offres assez fermes de MVNO [Mobile Virtual Network Operator, NDLR], qui n'ont jamais été approuvées par les conseils d'administration. Aujourd'hui, tout le monde, Commission européenne et ART compris, voit la France comme le pays où la pénétration [le taux d'équipement en téléphonie mobile, NDLR] est la moins forte. Avec 67 %, on est au même niveau que l'Estonie.

Oui. L'ART va étudier le marché de détail, cela va prendre un peu de temps, trois mois sans doute. Elle va se rendre compte qu'il n'y a pas concurrence et s'attaquera alors, j'ai confiance, au marché de gros des mobiles. Elle proposera comme remède d'ouvrir ce marché. Et le moyen de le faire, c'est l'opérateur mobile virtuel.

L'ART pourrait procéder à une analyse de marché qui ira dans notre sens en septembre-octobre, en étant optimiste. Il est probable que nous irons déposer un nouveau règlement de différend auprès du régulateur, car j'imagine mal les concurrents nous dire « bienvenue ». Pourquoi ne pas ensuite envisager l'ouverture du service en avril 2005. C'est un calendrier serré, mais possible. On va tout faire pour qu'il y ait un Tele2 Mobile avant la fin 2005.

La simplicité et la convergence. On proposera une seule facture fixe-mobile-ADSL, des tarifs spéciaux pour appeler depuis son mobile chez soi à la maison, un seul service-client qui résout tous les problèmes du fixe, du mobile, de l'ADSL, etc. C'est ça la convergence. Nous pourrons capter sans problème entre 2 et 4 millions de clients en France.

Je ne vais pas tout vous dire. Je ne sais pas si on fera le SMS 1,5 ou 2 fois moins cher que nos concurrents, mais il est clair qu'on ne va pas s'amuser à faire le SMS à 15 centimes d'euro comme eux.

Les SMS restent un marché avec une marge brute de 92 %, c'est l'UFC qui le dit. C'est un secteur fantastique. Le cartel des mobiles n'est pas spécifique à la France, mais c'est le pays où il est le plus réussi.

A priori, nous proposerons notre offre en vente à distance, c'est notre point fort. Nous avons vendu des centaines de milliers de forfaits ADSL de cette façon en quelques mois. Par exemple, dans la grande distribution, nous ne serons pas concurrents de l'opérateur qui nous louera son réseau.

Bien sûr, nous avons des accords internationaux. Ce ne sera pas compliqué de les avoir en France. On est prêts à avoir de très bons terminaux, pas chers, en France.

On fera ce que veulent les clients. S'ils en veulent, on fera de la 3G [pour 3e génération de mobiles, en comparaison avec le GSM, alias 2G, NDLR]. Une chose est sûre : 100 % des Français aujourd'hui veulent de la 2G. Nous n'avons jamais eu un client appelant le centre d'appel de Tele2 disant : « J'ai besoin de 3G ». Les gens ne savent pas ce qu'est l'UMTS et ça prendra du temps avant qu'ils ne le sachent.

Dans tous les pays européens où Tele2 a lancé un opérateur virtuel - Autriche, Danemark, Pays-Bas, Norvège, Finlande - on constate que nous sommes capables de développer un nombre de clients assez important. Dans chaque pays, suivant le taux de pénétration, nous allons chercher entre un tiers et la moitié de « primo accédants » [clients nouveaux venus en téléphonie mobile, NDLR]. Troisième élément : nous n'avons pas explosé les prix, cassé la rentabilité des opérateurs, ni leur croissance. Nous avons trouvé notre place. Si nous avions cassé des marchés en Europe, nos partenaires n'auraient pas signé de nouveau avec nous des accords de MVNO, qui sont en général annuels ou tri-annuels. Les opérateurs français ont peur que l'on brise le marché et la poule aux oeufs d'or. Nous n'avons pas trouvé l'argument magique pour leur dire que l'on serait concurrent sans leur faire concurrence.