Un simple transfert de charge de client à infogérant

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[ L’INFOGÉRANCE ET L’OFFSHORE VONT-ILS FAIRE DISPARAÎTRE CERTAINS MÉTIERS EN FRANCE ? ]
Un simple transfert de charge de client à infogérant

La rédaction , 01 Informatique, le 06/02/2004 à 07h00

L' offshore n'est pas un véritable mouvement de fond, appelé à restructurer la filière informatique mondiale. Il se traduit ni plus ni moins, comme l'infogérance, par un simple transfert de charge de l'entreprise utilisatrice vers ses prestataires de services.

Une disparition à terme de la régie
Nesim Fintz, professeur et directeur général de l'Eisti

« La maîtrise des coûts se traduit actuellement, pour la plupart des DSI, par l'externalisation de l'exploitation et de la production de l'infrastructure technique - serveurs, réseaux, etc. En revanche, l'externalisation des processus métier (BPO) et des applications métier se heurte encore, pour le moment, à de nombreux obstacles - de la sécurité aux entraves psychologiques, en passant par la confidentialité des entreprises.

Il est certain que le modèle dominant de l'assistance technique en régie ne le sera plus dès que tous ces verrous auront sauté. Ce type de contrat en régie ne sera alors plus utilisé que pour des prestations faisant appel à des consultants à l'expertise métier ou technologique très pointue. »

Un simple transfert de charge
Robert Aydabirian, président d'Osiatis

« L'externalisation, hors offshore , n'a pas a priori d'impact sur le marché de l'emploi, hors mutualisation. C'est un transfert de charge - et parfois de personnel - vers les sociétés de services. »