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Pourquoi votre mission ne dure-t-elle qu'un an ?
J'ai été recruté en février par Came Automatismes suite à son rachat par la holding financière, Chabert Technologies. Ma mission consiste à refondre le SI pour le confier à un prestataire d'infogérance. Un audit avait déjà été mené par le groupe RDI et j'ai poursuivi la relation avec ce prestataire. Nous avons établi ensemble un programme en deux temps : la refonte de l'infrastructure et de l'applicatif puis l'externalisation en fin d'année. Je pourrai alors remettre les clés de l'informatique à la direction générale avant de quitter l'entreprise.
Quel est votre plan d'action ?
À partir du schéma directeur retenu, nous avons commencé à travailler sur les couches basses. J'ai remplacé le parc de PC obsolètes par des postes clients légers et quelques PC et portables. L'intérêt de cette nouvelle infrastructure : la gestion du parc et la diffusion des applicatifs sont simplifiées et les temps de réponse optimisés.
Quels sont les résultats de cette externalisation ?
L'externalisation va notablement améliorer une qualité de service que nous ne pouvions pas assurer en interne. Sans compter la réduction des coûts : le service externalisé, incluant l'infrastructure et la maintenance du nouveau PGI à venir, sera facturé sur la base de 100 000 euros par an. La seule maintenance de l'infrastructure en interne aurait coûté environ 20 % de plus ! Attention cependant : pour limiter les risques d'une telle opération, il faut impérativement choisir les produits et les technologies les plus standards. En cas de défaillance du prestataire, il sera plus aisé de se retourner.
(*)PME marseillaise spécialisée dans l'automatisme de portails.
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Semaine du 9 au 15 juillet 2008
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