Quelques jours après avoir annoncé son retour en France, Telecom Italia dévoile ses tarifs. Dans ses bagages, abonnement ADSL et téléphonie. Mais le moins que l'on puisse dire, c'est que le consommateur va devoir se prendre la tête à deux mains pour s'y retrouver. Notamment s'il veut se lancer dans des comparaisons avec la concurrence. Telecom Italia France ne propose pas moins de neuf forfaits, dont deux ADSL et sept ADSL plus téléphonie.
Sous l'appellation générique Alice, vous avez à choisir entre Alice Libre, Alice Illimité, Alice Libre Illimité, Alice Super Libre, Alice Super Libre avec téléphone Instant libre, Alice Super avec téléphone Instant libre, et ainsi de suite. Le tout avec beaucoup de notes de bas de page. Sans compter les modifications à venir, en raison du dégroupage prévu pour début 2004.
La formule la plus originale reste néanmoins la facturation à la minute : 128 kbit/s à 2,5 centimes par minute, avec doublement du débit dès que la ligne de l'abonné aura été dégroupée. Le FAI ne prévoit pas de durée d'engagement, mais 50 euros de frais de mise en service.
Si l'abonné demande à Telecom Italia l'installation d'un accès ADSL, avec déplacement d'un technicien à domicile, il lui en coûtera 96 euros. La location du modem est gratuite jusqu'à la fin de l'année, puis passera à 1,99 euro par mois.
Du côté des forfaits mensuels, le FAI commence par du 128 kbit/s illimité à 22,95 euros par mois. Pour les lignes dégoupées, il proposera d'autres débits, en marge des standards du marché : 640 kbit/s pour 41,96 euros, 1 200 kbit/s à 58,95 euros.
Autre originalité, cette fois pour l'ADSL couplé à la téléphonie : pour compenser le prix de l'abonnement à une ligne fixe facturé par France Télécom (13 euros par mois), Telecom Italia abaisse son tarif d'autant... jusqu'à ce que, là encore, la ligne soit dégroupée et passe sur le réseau du FAI.
A partir de ce moment, le prix de l'abonnement sera ajouté à la facture. Le forfait retrouvera alors son tarif normal, c'est-à-dire, selon les formules, 23,95 euros par mois (128 kbit/s), téléphone à 12,95 euros par mois ou téléphone illimité à 17,95 euros par mois, avec haut-débit à deux centimes d'euros par minute.
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