Simple et efficace
NetSurvey appartientà une gamme complète de logiciels de traitement d'enquêtes, baptisée Ethnos. La conception des questionnaires nécessite l'installation préalable de NetSurvey sur le poste du chargé d'étude. La structure des questionnaires est clairement dissociée de leur mise en forme sur le média cible : Internet, papier... Le module dédié à la rédaction des questions offre toutes les fonctions nécessaires : réponses qualitatives, calendaires, calculées... Les opérations intervariables sont possibles, notamment les contrôles d'enchaînements conditionnels : masquage de questions, remplissage automatique de champs, opérations logiques imbriquées... Le scorring est géré. Un éditeur graphique facilite la mise en forme des enquêtes, en respectant la charte graphique de l'entreprise (import de gabarit HTML). Le logiciel offre une gestion efficace de styles graphiques (compatible CSS), valables pour chaque question, groupe de questions ou section. Une bibliothèque de styles prédéfinis est livrée avec la solution. Les questionnaires sont stockés dans un format propriétaire, compatible avec les autres produits de la gamme. Les enquêtes sont déployées soit au sein d'un formulaire HTML contenant éventuellement des contrôles JavaScript, soit par le biais d'un programme CGI (ou Isapi). Le carnet d'adresses intégré permet d'importer des listes de contacts depuis des annuaires LDAP et les outils standards du marché. Les réponses aux questions sont stockées cryptées dans une base de données. Des fonctions d'export vers Excel sont disponibles. L'analyse des réponses s'effectue soit par export des données (Excel...), soit grâce au logiciel Ethnos (non testé), qui permet de créer des rapports dynamiques et peut traiter simultanément plusieurs fichiers d'enquêtes. Un autre module de la gamme, WebReports, permet de consulter au fil de l'eau les résultats des enquêtes par le web.
Offre modulaire, appartenant à une gamme de logiciels de traitement d'enquêtes multisupports ; module de conception des questions ; séparation claire du fond et de la forme ; gestion de campagnes calendaires ; carnet d'adresses ; imports CSV et LDAP ; stockage dans une base de données ; analyse par module externe (Ethnos, du même éditeur).
Points forts
- Outil généraliste.
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- Bonne ergonomie d'ensemble.
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- Système d'alerte puissant.
- Statistiques limitées.
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- Prix en mode licence.
- Préparation des questionnaires d'enquête : ++++
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- Présentation des formulaires : +++++
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- Définition et gestion des campagnes : +++++
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- Dépouillement et analyse des résultats :++++
Proposé en mode licence avec contrat de maintenance annuel et assistance téléphonique gratuite illimitée.
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Team (limitée à 100 réponses par enquête) : 1 500 eurospar poste.
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Enterprise (limitée à 5 000 réponses par enquête) : 3 000 eurospar poste.
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Open (illimitée) : 7 500 euros par poste.
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La gamme Ethnos est proposée à 2 595 euros et le kit Ethnos +NetSurvey Enterprise à 4 865 euros.
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