Un nombre encore trop restreint de sites web respecte les recommandations d'accessibilité publiées par le consortium WAI (Web Accessibility Initiative) du W3C. Créé par un aveugle, Jérôme Adam, Visual Friendly s'est donné pour objectif d'améliorer l'ergonomie des sites, tant pour les personnes handicapées visuelles que pour les autres. Toutes les études le prouvent, améliorer l'accessibilité et l'ergonomie d'un site contribue à accroître la fidélité de tous ses utilisateurs.

L'éditeur, qui vient de lever 1,5 million d'euros, propose le logiciel Label Vue, permettant de personnaliser l'affichage des pages web en choisissant un réglage d'accessibilité prédéfini ou non : l'utilisateur peut, par exemple, spécifier le facteur d'agrandissement des polices, les couleurs et les contrastes, le type de visualisation des liens, l'agencement des contenus, etc. Les sites équipés (tels ceux du Premier ministre ou de Nouvelles Frontières) sont signalés par un bouton Label Vue en page d'accueil.

D'autre part, Label Vue réorganise dynamiquement le contenu des pages afin d'en simplifier et d'en uniformiser la structure. Dès lors, les sites utilisateurs sont présentés d'une façon homogène, facilitant d'autant la navigation. En amont, Visual Friendly aide ses clients à mettre leur site en conformité avec les recommandations du WAI : produire des liens hypertextes clairs et courts, utiliser les touches de tabulation pour passer de lien en lien, limiter l'utilisation du flash, etc.

La solution Label Vue est commercialisée en mode FAH. « Nous proposerons bientôt à nos clients une version à installer sur leurs propres serveurs », précise Jérôme Adam, PDG de Visual Friendly. L'éditeur annonce le couplage prochain de Label Vue avec plusieurs outils de publication web (gamme Communiqué de Day, Dalysco...) et développe son propre outil de gestion de contenus, conforme aux recommandations du WAI. Un réseau de partenaires est aussi en cours de constitution.