Le phénomène du spam a pris une ampleur considérable ces derniers mois. Après Sony, c'est au tour d'UPS d'en faire les frais. Des spammeurs anonymes ont utilisé une technique que l'on appelle le « spoofing » pour se faire passer pour des employés d'UPS.

En d'autres termes, les spammeurs ont réussi à pirater le nom de domaine d'UPS et ont envoyé des dizaines de milliers de messages aux clients de la société.

Certains d'entre eux, mécontents, ont porté plainte, accusant les employés de la compagnie de leur envoyer des messages les incitant à acheter des produits illicites.

Pour les grosses sociétés de livraison, les e-mails sont importants, ils permettent de prévenir expéditeurs et destinataires du suivi des colis.

Le transporteur a décidé de réagir et porte plainte contre les spammeurs. Encore faut-il les retrouver. Certains sont identifiés grâce au codage de l'en-tête des e-mails qui donnent des informations sur les serveurs par lesquels les messages ont transité.

Mais des techniques permettent de brouiller les pistes, et si les spammeurs ont agi depuis un pays étranger différent de celui dans lequel la plainte a été déposée, il devient quasiment impossible d'identifier les faussaires.

La somme réclamée par UPS comme dommages et intérêts (1 million de dollars), semble dérisoire par rapport au préjudice subi et au montant de 16,4 millions de dollars qu'EarthLink a obtenu dans une affaire similaire au mois de mai dernier.

Il semblerait qu'UPS cherche, avant tout, à dissuader d'autres spammeurs d'utiliser son nom de domaine.