Hébergeur indépendant depuis cinq ans, ikoula a démarré ses activités dans l'hébergement Windows, avant de prendre en charge des plates-formes Linux en offre dédiée. Avec des packs d'hébergement mutualisé aux tarifs variant de 120 à 1 371 euros par an, ikoula mise maintenant sur Linux pour abaisser encore son prix plancher. Aujourd'hui, la nouvelle offre mutualisée met en oeuvre une plate-forme Lamp (Linux Debian + PHP 4 + MySQL) classique. Son prix est tiré au plus bas : 90 euros par an pour un trafic illimité. Cette offre vient renforcer celle d'ikoula dans le domaine de l'hébergement mutualisé, alors qu'aujourd'hui son chiffre d'affaires est majoritairement réalisé sur l'hébergement dédié. Disposant d'un espace dans le centre de données de Redbus Interhouse à Courbevoie (92), ikoula assure l'accès de ses serveurs via les opérateurs Telia et Metromedia avec un routage BGP4. Une dizaine de personnes sont dédiées à la maintenance de la plate-forme ainsi qu'au support utilisateur, car c'est sur l'assistance client qu'ikoula cherche à faire la différence avec ses concurrents les plus directs, Amen.fr ou OVH, plutôt que sur la guerre des prix, dans un contexte qui reste difficile.

Une stratégie qui vise à séduire les PME, l'un des rares segments de marché dynamiques dans l'hébergement.