Avec 10 % des téléphones portables qui devraient voir leurs logiciels corrigés dès leur commercialisation, fabricants et opérateurs de mobiles risquent d'avoir fort à faire ces prochaines années. Or, avec des coûts de mise à jour de 50 à 80 euros par téléphone, ce problème pourrait devenir une vraie catastrophe économique... « En dépit des apparences, nous sommes sur un marché en pleine mutation , souligne Éric Baissus, président et cofondateur de la société Open-Plug. Les gros constructeurs ont tendance à vouloir externaliser, et il existe peu d'expertise sur le marché. »

Éric Baissus et David Lamy créent Open-Plug en 2002. La société compte quatre personnes chargées de missions de consulting pour le compte des grands fabricants du secteur, essentiellement à l'international. « Nous sommes sur une niche très technique de développement et d'intégration de logiciel embarqué sur des solutions pour téléphone portable. C'est un secteur assez fermé, où il faut avoir de très bonnes références pour s'imposer » , explique le président d'Open-Plug.

En marge de cette activité de conseil, les ingénieurs d'Open-Plug mettent au point une solution unique pour assurer la mise à jour sélective des logiciels embarqués dans les portables. Open-Plug espère déployer rapidement sa technologie. « Pour l'instant, notre concept tourne en laboratoire , explique Éric Baissus. Une fois notre levée de fonds finalisée, nous comptons porter notre effectif à quinze personnes, et devrions délivrer une version d'évaluation dans les six mois. »