
« Demain, tout le monde recrutera ! » C'est ainsi que Jean Doceul, directeur de l'Esme-Sudria, résume la situation dans les SSII. Les sociétés de services ont bien des plans de recrutement dans leurs cartons. Mais elles ne les lanceront que lorsque la situation sera meilleure. Pour autant, précise-t-il, le contexte actuel n'est pas si catastrophique qu'il y paraît pour les jeunes en quête d'un premier emploi.
Certes, les délais de recherche d'emploi se sont allongés. Et une partie des jeunes diplômés reste sur la touche, tandis qu'ils sont bien plus nombreux à poursuivre leurs études une année supplémentaire. Et, du côté des SSII, on insiste depuis un peu plus d'un an sur le recrutement de seniors confirmés, reléguant au second plan des jeunes si convoités auparavant. Mais il reste au dire des écoles elles-mêmes suffisamment de débouchés pour la majorité des jeunes.
La principale difficulté réside davantage dans le long parcours du combattant qui mène à l'embauche. Il faut savoir se vendre, connaître les critères de sélection des entreprises et faire valoir ses atouts. Les principaux ? La personnalité. On veut des débutants dynamiques, adaptables, mobiles, évolutifs, conscients des difficultés actuelles...
« Nous recherchons des spécialistes quant à la formation initiale, mais polyvalents en termes de personnalité, et donc capables de rebondir », indique ainsi Eric Nicolas, consultant RH chez Brime Technologies. « Motivation et sens de l'initiative », chez Unilog. « Réactivité et clarté de la relation client », chez Segula Technologies. « Curiosité, mobilité intellectuelle, organisation et rigueur », chez Atos Origin... Les traits de caractère prennent une place d'autant plus importante qu'ils sont impossibles à évaluer scientifiquement, contrairement aux compétences techniques.
Sauf exception notamment Unilog, qui fait toujours subir à ses candidats une batterie complète de tests , c'est l'entretien qui permet de détecter les « bonnes » personnalités. « Durant les entretiens, nous pouvons évaluer les qualités relationnelles du candidat. Notamment la présentation, la façon dont il s'exprime et structure sa pensée. C'est également l'occasion de détecter un minimum de sens commercial », indique Agnès Despéroux, chargée du recrutement chez Atos Origin.
Les stages sont inexistants ou inadéquats
Les compétences techniques n'ont tout de même pas perdu leur importance, loin s'en faut ! Entre cursus généraliste et spécialiste, le coeur du secteur balance. Si certaines grandes SSII semblent privilégier une formation large, les professionnels de l'informatique technique industrielle (Brime, Alten, Segula ou Coframi) penchent pour des spécialistes purs et durs. Chacun trouvera donc sa voie. A une condition, toutefois. En effet, personnelles. les chargés de recrutement déplorent la mauvaise adéquation entre les enseignements suivis et les stages effectués. « Les étudiants encore disponibles aujourd'hui ont peu d'expérience : soit les stages qu'ils ont suivis n'ont rien à voir avec leur spécialité, soit ils n'en ont aucun à faire valoir ! », regrette Eric Nicolas, chez Brime.
Même son de cloche chez Atos Origin : « L'expérience acquise lors des stages constitue un facteur différenciant majeur à nos yeux », explique Agnès Despéroux. Réponse de la plupart des écoles : ce sont les offres de stages émanant notamment des SSII qui ne sont pas en adéquation avec les cursus des élèves !
Bruno Carrias, directeur du développement chez Sopra
« Cette année, nous proposons quelque cent cinquante stages, qui seront très majoritairement convertis en CDI. Et nous prévoyons un recrutement total de quatre cents jeunes diplômés environ. Nous recherchons avant tout des gens ayant le potentiel pour devenir rapidement chefs de projet. Le bagage technique est, certes, important, mais c'est la personnalité qui fait réellement la différence. Pour détecter les meilleurs candidats, nous menons avec eux des projets durant leur scolarité. Objectif : observer les jeunes en situation et évaluer leurs capacités personnelles. Les critères que nous privilégions sont l'esprit d'entreprise, le dynamisme, la créativité et les capacités de leadership. Les jeunes doivent être capables de motiver une équipe et de jouer « collectif » . Nous ne voulons pas de mercenaires. Cependant, tous les candidats repassent par le circuit standard du recrutement. Le principe est simple : deux entretiens sont organisés l'un avec une personne des ressources humaines, et l'autre avec un consultant opérationnel. Si les deux entretiens sont bons, le jeune est embauché. S'il y a le moindre doute, nous ne l'embauchons pas. Outre les vingt-cinq écoles avec lesquelles nous entretenons un étroit partenariat, les candidats proviennent de tous horizons. Le mélange des cultures est pour nous un élément fondamental. »
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