Face à un Microsoft curieusement discret, Symbian reprend du poil de la bête. Cette société, spécialisée dans la conception de système d'exploitation (OS) pour terminaux mobiles, a été créée en 1998 par Nokia, Ericsson, Motorola et Psion. Si Nokia a toujours pris part dans le développement des OS Symbian, les autres acteurs ont, un temps, délaissé cette plate-forme. Mais le 3GSM World Congress 2003 a été l'occasion pour certains d'entre eux de réaffirmer leur soutien à Symbian. Sony-Ericsson a ainsi annoncé vouloir collaborer plus activement avec Nokia autour de cette plate-forme. Quant à Samsung, il a confirmé son ralliement à Symbian, signalé fin 2002, en injectant 25 millions d'euros dans la société, ayant ainsi 5 % du capital.

Le constructeur coréen est même allé plus loin, révélant une collaboration avec Infineon Technologies autour de Symbian OS : l'un fournira des processeurs applicatifs ARM ; et l'autre, un modem GSM-GPRS Class 10. Mais Samsung ne laisse pas complètement tomber Microsoft, puisqu'il annonce, au même titre que Bouygues Telecom, un PDA communicant GSM-GPRS basé sur Windows Pocket PC Phone Edition, l'appareil de l'opérateur français étant baptisé iPDA. Motorola semble, de son côté, jouer sur tous les fronts. Bien que clamant son soutien à Symbian - preuve en est les deux plates-formes de référence 2,5G et 3G sous Symbian OS -, le constructeur évoque aussi la plate-forme Linux-Java pour ses futurs téléphones et ne s'interdit pas non plus de regarder du côté de Microsoft. Ce dernier, alors que les adeptes de Symbian OS se multiplient, rappelle tout de même discrètement ses accords avec Orange et T-Mobile pour sa plate-forme Windows Smartphone. Reste, enfin, Palm, qui, pour ne pas figurer parmi les oubliés du téléphone communicant, avec, notamment, M Series et Tungsten, multiplie les accords, avec Samsung et Kyocera en particulier. « Nous comptons sur nos seize mille applications partenaires » , affirme Albert Chu, vice-président Business Development de Palm.