La seconde s'impose !

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La seconde s'impose !

Frantz Grenier , 01net., le 02/01/2003 à 10h00

Introduction
En février dernier, l'association de consommateurs UFC-Que Choisir s'attaquait aux trois opérateurs de téléphonie mobile contre la facturation de la minute indivisible, en faveur de celle à la seconde.

L'UFC dénonce la tarification des opérateurs mobiles
Selon l'association de défense des consommateurs, les opérateurs mobiles font payer aux abonnés des communications qu'ils ne consomment pas. Elle entame à leur encontre une action en justice pour publicité mensongère.

Mobiles : les opérateurs réfutent les accusations de l'UFC
Les trois opérateurs de téléphonie mobile français réfutent les accusations de l'UFC-Que Choisir relatives à leur système de tarification des forfaits par paliers. Ils dénoncent le coup médiatique organisé par l'association de consommateurs.

(Mise à jour) Les opérateurs mobiles perdent en justice
Le tribunal de grande instance de Nanterre a donné raison à l'association UFC-Que Choisir. Orange et Bouygues Telecom sont condamnés pour publicité mensongère sur la durée des forfaits, tandis que SFR doit revenir à une facturation à la seconde.

Orange : les secondes qui fâchent
A la satisfaction générale, l'opérateur abolit la première minute indivisible sur les communications mobiles. Mais il a du mal à justifier la surfacturation des appels vers les réseaux SFR et Bouygues Telecom. Une mesure qui risque de mécontenter certains consommateurs.

(Mise à jour) SFR adopte enfin le paiement à la seconde
L'opérateur lance une nouvelle formule qui intègre la facturation à la seconde dès la première seconde. Une formule qui peut revenir très cher.

La guerre des forfaits est relancée
C'est la guerre entre les différents opérateurs de téléphonie mobile. Le sujet de la discorde : la tarification des appels à la seconde au lieu de la minute. Une bonne occasion de remettre les pendules à l'heure.
   - Orange : attention aux coûts cachés
   - Bouygues Télécom : des offres minimalistes
   - SFR : peut mieux faire

Tarification à la seconde : SFR s'aligne
Après Bouygues et Orange, les abonnés de SFR pourront, le 16 décembre prochain, accéder à la tarification à la seconde dès la première seconde de communication. Un service qui sera facturé 3 euros.