Semblant redécouvrir le TCO (Total Cost of Ownership) et constatant que tous les PC offrent peu ou prou les mêmes composants (processeur, mémoire, disque), IBM compte diminuer les coûts d'entretien d'un PC dans le cadre de sa stratégie Think.

" L'achat d'un PC ne représente que 20 % de son coût. Nous souhaitons nous attaquer aux 80 % dépensés dans la maintenance et l'assistance " , martèle Marc Godin, directeur de la division micro-informatique d'IBM France. Comment ? Grâce aux technologies essentiellement logicielles regroupées sous le nom de ThinkVantage. Il s'agit d'outils existants ou en développement qui fonctionnent avec Windows. Ils équipent certains ThinkPad de la marque et vont être installés sur l'ensemble des PC de bureau et des portables.

Parmi eux, IBM RapidRestore, qui gère la restauration du système, est livré en standard dans les ordinateurs IBM et est disponible en téléchargement. ImageUltra Builder, quant à lui, automatise le déploiement des OS et des logiciels associés, et fonctionne désormais avec des systèmes autres qu'IBM. Par ailleurs, le constructeur n'a pas négligé la sécurité, puisqu'il compte implanter plus largement son système (à la fois matériel et logiciel) de chiffrement et de gestion des mots de passe, Embedded Security Subsystem, la traduction concrète de sa coopération au sein de la TCPA (Trusted Computing Platform Alliance). Enfin, IBM renouvellera au début de l'année prochaine sa gamme de PC de bureaux, baptisée ThinkCentre.