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Datamining
Exploitation stratégique de gros volumes de données clients pour en tirer des corrélations et des tendances pertinentes.

Lionel Lumbroso , 01net., le 02/09/2002 à 04h30

Le terme anglais datamining exprime bien le travail de " mineur de fond " qu'il est nécessaire d'effectuer sur d'énormes " gisements " de données commerciales pour en extraire le " minerai " d'enseignements utiles à une entreprise ou une administration.

Ce type d'application appartient à la famille des logiciels d' aide à la décision des années 80. La base sur laquelle ils travaillent sont les énormes entrepôts de données d'aujourd'hui, qui peuvent contenir des dizaines de gigaoctets .

L'objet du datamining n'est d'ailleurs plus seulement d'aider à la prise de décision de haut niveau, mais de permettre un pilotage fin de la fonction de gestion de la relation client (GRC ou CRM) , par une connaissance beaucoup plus étoffée des comportements et des préférences de la clientèle.

Désignations équivalentes : Datamining - Exploitation stratégique des données


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