L'hébergement sécurisé au meilleur prix

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	Sommaire du dossier
	L'hébergement sécurisé au meilleur prix
	À moins de 15 000 euros, la haute disponibilité est rare
	Entre 15 000 et 45 000 euros, elle reste limitée
	Au-delà de 45 000 euros, tout est permis
	Les recours juridiques : tout doit être prévu au contrat !
	Quel serveur de cache pour optimiser votre trafic ?

Cet article est extrait de : 01 Réseaux
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L'hébergement sécurisé au meilleur prix

Marie Varandat , Internet Professionnel, le 21/02/2002 à 10h40

Certains sites ne peuvent souffrir l'indisponibilité. Quelques minutes de panne suffisent en effet pour ruiner l'image de marque d'une société, bloquer l'activité d'un intranet et donc celle de l'entreprise, ou encore considérablement perturber un site marchand en semant la pagaille dans les transactions. Pour ces sites à mission critique, l'hébergement haute disponibilité s'impose. Malgré la consolidation du marché des prestataires intervenue entre 1999 et 2001, le choix d'un hébergeur reste difficile. Non pas qu'ils ne soient pas en mesure de garantir la disponibilité d'un site 24 h/24, 7 j/7, la plupart d'entre eux disposant d'infrastructures techniques et humaines parées pour les sites à mission critique.

La complexité réside plutôt dans l'éventail d'options pour obtenir la haute disponibilité - et la vérifier -, dans la diversité des offres disponibles sur le marché et, en conséquence, dans la difficulté à les comparer. Tous les prestataires d'hébergement se retranchent en effet derrière la redondance des systèmes et des réseaux dès qu'on leur parle de sites à mission critique. Certes indispensable, cette redondance des serveurs web, des coupe-feu, des bases de données, des accès, etc., qu'ils facturent si cher, ne constitue pourtant qu'un des facteurs à prendre en compte lors du choix du prestataire.

Comme le souligne Stéphane Allaire, directeur des technologies au sein d'e-TF1, " on leur donne pratiquement les clés de la maison. Outre les aspects techniques, le facteur humain et la confiance représentent des critères aussi importants ". En outre, certains prestataires sont spécialisés dans les liaisons internationales haut débit, tels UUNet et Cable & Wireless, qui disposent d'infrastructures réseaux dédiées en fibre optique ; tandis que d'autres privilégient les services, tels Genuity (ex-Integra) et Fluxus, davantage spécialisés dans les sites commerciaux à mission critique.

De son côté, InterNeXT (filiale de l'opérateur Primus) mise plutôt sur les liaisons nationales entre ses centres d'hébergement, garantissant ainsi à ses clients une couverture française à haut débit, critique pour les intranets d'entreprises non dotées d'une couverture internationale. D'autres encore, à l'image de Colt et d'Easynet, sont présents sur les deux fronts, associant les services au débit.

Après enquête, nous sommes arrivés à la conclusion qu'il existe trois grandes catégories d'offres de haute disponibilité sur le marché des hébergeurs en terme de prix. C'est pourquoi nous avons structuré ce dossier autour de trois seuils financiers, représentatifs de ce que vous obtiendrez en fonction de l'enveloppe budgétaire annuelle consacrée à l'hébergement de votre site : moins de 15 000 euros, entre 15 000 et 45 000 euros et au-delà de 45 000 euros. Dans les faits, la haute disponibilité à moins de 15 000 euros reste illusoire, sauf cas exceptionnel.

Si vous êtes pressé

Les sites critiques requièrent une architecture capable d'encaisser les montées en charge. Avant d'opter pour un prestataire et/ou une infrastructure, l'entreprise doit donc soigneusement planifier ou estimer la fréquentation de son site afin de choisir l'architecture adéquate.

Pour beaucoup de prestataires, la haute disponibilité des sites se limite à la redondance des serveurs afin d'éviter la saturation des machines. Pratiquée à différents niveaux, cette redondance coûte cher : pour moins de 15 000euros, il est quasiment impossible de disposer de plus d'un serveur hébergé.

Mais la haute disponibilité, c'est aussi des architectures surveillées 24 h/24, 7 J/7, et des infrastructures sécurisées. Si l'offre varie peu en matière de redondance, elle devient plus hétéroclite quant aux services personnalisés, notamment dans la capacité des prestataires à consacrer des ressources humaines à un client.

Pour en savoir +

allhtml.com/annuaire/annuaire30_1.php

Cet annuaire fournit un résumé succinct sur chaque prestataire d'hébergement, avec des liens directs vers leur site.

prestataire.com/annuaire.html

Plus global, cet annuaire regroupe les prestataires d'hébergement et ceux spécialisés, classés par domaine (marketing, intranets, commerce électronique, etc.).