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Cet article est extrait de : 01 Informatique

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Services web : les premiers outils entrent en scène
Les promesses des services web sont séduisantes. D'un point de vue technologique, ils facilitent l'interconnexion des applications au travers d'internet. Sur le plan économique, ils doivent contribuer à améliorer les échanges entre entreprises. En un an, les technologies sous-jacentes ont fortement pénétré les catalogues des éditeurs de solutions de développement et de déploiement. Mais tout reste à faire en matière d'administration, où la qualité de service fait défaut.

Ludovic Arbelet , 01 Informatique, le 25/01/2002 à 00h00

Difficile de ne pas avoir entendu parler des services web. Ils sont le fruit d'une vision prometteuse - pensée très tôt par HP et matérialisée par son middleware e-speak -, qui consiste à interconnecter des applications via les protocoles internet. L'intérêt : accéder de manière uniforme, à partir d'un seul site web, à plusieurs services applicatifs distants. Un concept qui s'adresse aussi bien aux applications B to B qu'aux applications B to C.

En un an, l'offre de produits estampillés " compatibles services web " s'est considérablement étoffée. En premier lieu, en matière de développement. Qu'ils soient édités par de grands acteurs, tels IBM, Microsoft ou Sun, ou par des fournisseurs spécialisés sur ce créneau, comme Intalio, The Mind Electric ou Systinet, les outils de développement sont aujourd'hui capables de créer le code nécessaire à la création de services web. Principal bémol : la capacité de ces solutions à générer automatiquement le code ad hoc se limite aux applications basées sur les derniers modèles objet distribué - Corba, J2EE, etc. Autrement dit, lorsque l'existant repose, par exemple, sur une architecture client-serveur à deux niveaux, les applications doivent être réécrites en partie ou en totalité - à moins qu'elles n'aient été interfacées avec un outil d'EAI (intégration d'applications d'entreprise).

Côté déploiement, les géants de l'infrastructure - Microsoft, BEA, IBM, Sun, etc.- ont eu tôt fait d'emprunter la voie des services web. Leurs serveurs d'applications J2EE ou .Net sont en passe de pouvoir exécuter des programmes développés avec les standards de cette technologie.

La qualité de service en question

Le principal talon d'Achille des services web réside aujourd'hui dans l'administration. En effet, pour l'heure, Soap, le protocole chargé d'envoyer une requête à un objet distant sous la forme d'un message XML, est dépourvu de toute notion de qualité de service. Conséquence : il est, par exemple, impossible de savoir pourquoi un service web ne répond pas : est-il en panne ? la requête est-elle arrivée à bon port ? etc.

Le succès des services web dépend aussi de la confiance des entreprises dans cette technologie. Plus précisément, de leur volonté de publier et de faire communiquer leurs applications avec des tiers. Et l'on imagine mal les entreprises référencer dans un annuaire public leurs services applicatifs confidentiels. L'évolution d'UDDI - le registre qui se charge de référencer et de faciliter la découverte des services web - vers ce qui s'apparentera à un annuaire privé va, d'ailleurs, dans le bon sens. Les entreprises limiteront ainsi la connexion à leurs applications aux seuls partenaires préalablement choisis : clients, fournisseurs, etc.

Néanmoins, les services web suscitent déjà un intérêt auprès des entreprises. Pour preuve, notre sondage montre que la majorité d'entre elles ont déjà démarré des projets basés sur ces technologies. Une autre étude, de Techmetrix/SQLI, va dans le même sens : les trois quarts des utilisateurs auront développé, d'ici à un an, un projet dans ce domaine.

Réalisé par 01 Informatique avec l'aide de Multilignes Conseil, ce sondage a été mené entre le jeudi 15 et le vendredi 23 novembre 2001 sur une base de 135 interviews téléphoniques. Les entreprises interrogées oeuvrent principalement dans l'industrie (41,5 %) et le commerce (34,1 %). Les autres interviennent dans les secteurs du transport et des communications (14 %) et de la finance (10,4 %). Les PME forment la majorité de la population des sociétés sollicitées.



Près de 58 % des entreprises se sont déjà lancées
Quel que soit le niveau de compréhension des technologies Soap, WSDL et UDDI, les entreprises ont bien assimilé l'intérêt d'une infrastructure logicielle fondée sur le principe d'interconnexion de composants applicatifs. A noter que les sociétés qui n'ont pas initié de projets prévoient d'en lancer un, pour la plupart dans un délai d'un an.

Le manque de sécurité inquiète
43 % des entreprises interrogées attendent un meilleur niveau de sécurité des services web. Une opinion à rapprocher des 31 % de sondés qui estiment immatures les standards technologiques de ce domaine. Autre point bloquant : le manque de compétences XML, le langage sans lequel les services web n'auraient pas vu le jour dans leur forme actuelle.

Un nouveau moteur pour les échanges B to B
Les entreprises interrogées sont conscientes de l'intérêt de faire appel aux services web. Les avantages qu'elles perçoivent correspondent à ceux pour lesquels cette technologie a été conçue. Laquelle devrait, à terme, rationaliser les échanges électroniques interentreprises sur le web et faciliter le déploiement et l'intégration de composants applicatifs tant internes qu'externes.

Choix du fournisseur : beaucoup d'indécis
Les sociétés sondées sont plus de 35 % à ne pas se prononcer sur le choix d'un fournisseur apte à les épauler dans leur projet de services web. IBM et Microsoft sont les deux éditeurs les plus fréquemment cités. A signaler que près de 15 % des entreprises envisagent de mener leur projet en interne.

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