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[ E-COMMERCE ]
Pere-Noel.fr veut faire taire les internautes mécontents
Le site marchand s'estime diffamé par les propos tenus dans les forums du site Defense-consommateur.org. Il exige 2 millions de francs de dommages et intérêts.

Isabelle Dumonteil , 01net., le 19/12/2001 à 18h15

Le site marchand Pere-noel.fr vient d'assigner l'association Defense-consommateur.org ainsi que leur hébergeur (Deviant Network) devant les tribunaux. Motif : le site de l'association militant pour la protection des cyberconsommateurs héberge des forums diffamants et injurieux.

Si le site prend la défense de tous les acheteurs en ligne, les clients de Pere-noel.fr représentent une part importante des témoignages postés par les visiteurs.

La plupart se plaignent d'avoir vu leur compte en banque débité sans pour autant avoir été livrés. Et, les qualificatifs ne manquent pas pour désigner le site Pere-noel.fr : voleur, escroc, arnaqueur... autant de termes contestés par le site marchand.

Ce dernier considère également que les appels au boycott lancés par les internautes sont préjudiciables pour son activité, surtout à la veille de cette période de fêtes. De même, il s'inquiète pour sa notoriété, puisque les moteurs de recherche Internet se font trop ostensiblement l'écho de ces critiques.

La boutique en ligne n'en est pas à sa première attaque, puisqu'elle avait déjà tenté d'obtenir la suppression de tous les forums le concernant sur le site Defense-consommateur.org.

Pere-noel.fr demande donc 2 millions de francs de dommages et intérêts, et 10 000 francs par infraction constatée sur le site Defense-consommateur.org à partir du moment où le jugement, à condition bien sûr qu'il lui soit favorable, sera rendu.

Reste à savoir s'il parviendra à convaincre le juge que les griefs accumulés contre lui relèvent effectivement de la diffamation. Une mission qui s'avère délicate lorsque l'on sait que la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) reçoit depuis plusieurs mois deux à trois plaintes chaque jour émanant de clients lésés par Pere-noel.fr.

Le rendez-vous est fixé le 15 janvier devant le tribunal de grande instance de Lyon.


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