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Elyo franchît le cap de l`e-procurement en un temps record. La raison ? L`entreprise a fait le choix d`une place de marché privée à la place d`une intégration interne. Résultat : trois mois à peine après avoir retenu l`opérateur Answork, elle achevait le premier pilote avec cinq fournisseurs. Nonobstant l`intégration qu`il reste à faire pour automatiser l`échange des bons de commandes et de factures, elle tire partie du modèle d`hébergement d`application (FAH) prôné par cette place de marché. Le logiciel d`e-procurement BuySite de CommerceOne étant hébergé par Answork. Elyo a cependant dû apporter quelques suggestions pour améliorer la configuration, confie son directeur des achats pour l`Europe, Jean-Marie Guieau.
Rationaliser les achats généraux et les coeurs de métiers
rofitant de cette rapidité de déploiement, Elyo entend faire d`une pierre deux coups : rationaliser non seulement ses achats généraux, mais également ses achats coeurs de métiers, les dépenses annuelles étant respectivement de 1,5 milliard d`euros et 2,5 milliards d`euros. Les achats coeur de métier recouvrent, par exemple, les articles de chauffage, de plomberie et la régulation électrique. Lesquels sont destinés à l`exploitation des sites de ses clients (entreprises, collectivités, habitat public, etc. ). Les acheteurs sont disséminés au sein d`un réseau national très capillaire qui comprend pas moins de cinq cents unités techniques, agences et sites. Leur nombre potentiel est donc forcément élevé. " Les quelque quatre cents responsables d`unités techniques constitueront le noyau dur, mais ils pourront déléguer l`achat à 5 600 autres acheteurs ", souligne Jean-Marie Guieau. Elyo a préparé le terrain en amont. En octobre, ses responsables ont mis sur pied des rencontres pour sensibiliser les principaux fournisseurs, pour la plupart des distributeurs et des fabricants. Le menu d`achat, comprend plus de 200 000 articles différents. Answork s`est associé avec le prestataire Content Europe pour la structuration et la mise en ligne des catalogues.
L`e-procurement tombe aussi à pic pour poursuivre le plan de réduction et de fidélisation des fournisseurs qui ne seront plus que 15 000 à la fin de l`année, contre plus de 30 000 il y a trois ans.
Mise en production à partir de juillet
Après l`Ile-de-France, Elyo déploiera BuySite à partir de Clermont-Ferrand sur la région Centre-Est. Par le passé, ce site avait participé à l`évaluation du module Purchase Order d`Oracle. Lequel n`a finalement pas été retenu. " Ses fonctions ont été jugées trop complexes et non adaptées à un déploiement décentralisé sur plusieurs dizaines de sites ", se souvient Jean-Marie Guieau. Or, les utilisateurs finaux ciblés par l`application BuySite ne sont pas des habitués des interfaces propres aux PGI. La mise en production à l`échelle nationale interviendra d`ici juillet. Les premiers marchés ciblés hors de l`Hexagone seront la Belgique et l`Italie. L`e-procurement sera aussi le tremplin vers le lancement de nouveaux services, notamment d`appels d`offres et de logistique. Principale retombée : l`harmonisation des saisies de commandes qui, auparavant, étaient traitées individuellement par les différents points de vente des distributeurs. Mais, dans l`immédiat, les achats d`énergie d`Elyo n`emprunteront pas la voie de sa place de marché privée. L`une des raisons étant leur montant unitaire élevé, 50 millions de francs en moyenne. Il en va de même pour les produits utilisés lors des travaux d`installation lourds. Le service informatique d`Elyo ayant déjà développé une application client serveur à l`aide, notamment, de l`outil Developper 2000 d`Oracle.
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