Le temps où les services communication ou marketing biaisaient les directions informatiques pour bâtir leur intranet " jetable " appartient bel et bien au passé. Désormais, " l`intranet se place au coeur du système nerveux de l`entreprise " , affirme tout de go Pierre Faure, président de l`Afuu (Association française des utilisateurs d`Unix et des systèmes ouverts), organisateur du congrès Net 2000, qui s`est tenu du 27 au 29 mars dernier à la Cité des sciences et de l`industrie à Paris. A cette occasion, un jury de personnalités du monde des NTIC a d`ailleurs sélectionné sept intranets et extranets parmi une cinquantaine de candidats. Les projets ont été jugés sur des critères tels que le caractère stratégique du projet, l`existence d`indicateurs d`évaluation, l`innovation, la maturité, etc.

Il ressort de ce concours que directeurs informatiques et directeurs généraux ont enfin réalisé combien un site Web interne à leur organisation transcendait la structure de son réseau pour améliorer et élargir la diffusion de l`information à tous ses collaborateurs. Une vertu qui a précisément incité Axa et Bouygues Telecom, tous deux primés "intranets corporate", à déployer leur intranet d`entreprise. " La mise en oeuvre des processus administratifs sur un intranet n`est pourtant qu`une première étape, insiste Pierre Faure. Il faut ensuite étendre sa cha"ne de valeur à ses fournisseurs, clients et partenaires par la mise en place d`un extranet. L`entreprise bénéficie alors de son propre Internet sécurisé. "

Et, en effet, nombre de projets récompensés relèvent de l`extranet. Les nouvelles technologies semblent enfin matérialiser la théorie de l`entreprise ouverte, imaginée il y a longtemps par les gourous du management. Renault, avec Renault. net - prix "e-business entreprise industrielle" - a ainsi ouvert son intranet à ses deux mille deux cents concessions. Le portail fédère l`ensemble des projets commerciaux et facilitera le lancement des futurs services. De plus, les extranets touchent désormais tous les métiers. Pour preuve, Medsyn, qui, comme son nom l`indique, nous emmène dans le monde médical. Grâce à ce réseau, l`ensemble des professionnels de santé bénéficie notamment du traitement et de l`envoi automatisé des feuilles de soins. Dans cette aptitude à fédérer une communauté, Gimnaute, le premier extranet portuaire français, construit par le Port autonome de Nantes-Saint-Nazaire, est exemplaire. Dans le cadre de la gestion de l`escale des navires, il optimise les échanges entre les différents membres de la communauté portuaire (voir illustration). " Ces applications préfigurent les projets qui devraient être présentés l`an prochain, lors de Net 2001 : les places de marché de commerce interentreprises " , prédit Pierre Faure. De fait, de tels portails commerciaux commencent déjà à éclore, tels ANX dans l`automobile, et myaircraft. com ou aerospan. com dans l`aéronautique.