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Zones d’ombre sur les FAI

La publicité faite par les fournisseurs d’accès est très alléchante. On y parle de triple, voire de quadruple play. Mais voilà, quand on effectue un test…

La publicité faite par les fournisseurs d’accès est très alléchante. On y parle de triple, voire de quadruple play. Mais voilà, quand on effectue un test de sa ligne, on déchante car pour cela il faut être en zone dégroupée. Malheureusement, il s’avère qu’une bonne partie de la population ne se trouve pas dans ces zones. Il suffit pour cela de s’écarter de quelques kilomètres d’une agglomération importante pour n’avoir qu’un accès limité, soit à une offre réduite au duo, voire au mono-play. Cerise sur l’amertume de l’usager, le coût est plus élevé (34,90 euros un duo-play au lieu de 29,90 euros pour un triple-play) ! Les arguments des FAI relatifs aux frais supplémentaires engagés pour desservir une faible population ne nous semblent pas recevables. À service égal, nous demandons un prix égal.

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Bernard Lacoume