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YouTube : Orange critique vivement le classement des FAI de Google

Mis à jour le
YouTube : Orange critique vivement le classement des FAI de Google
 

Pour l’opérateur historique, le comparatif créé par le géant du Web est avant tout un outil de pression pour obliger les FAI récalcitrants à bien diffuser ses flux vidéo. Et sans broncher.

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2 opinions
  • rosita.rosy
    rosita.rosy     

    J'avais une TV LCD de 46", mais sans tuner TNT, que je branchais toujours à ma box Free. Il y a 15 jours, déménageant, je me suis dit que j'allais tester Orange dans mon nouvel appartement (avec Orange Sat pour la TV). J'ai fait les démarches par téléphone. Et bien, pas de chance, le conseiller d'orange s'est trompé : il a créé le contrat au nom de l'ancien locataire et envoyé la box à son nom dans le relais indépendant d'Orange que j'avais choisi. Impossible de récupérer la box. En boutique Orange, on m'explique que le relai est OBLIGÉ de me la donner ... et bla bla bla. Au téléphone on me dit la même chose. Mais la tenancière du relai, elle n'a aucun contrat avec Orange et se fiche bien de ce qu'il y a dans la boite ou de ce qu'on peut lui dire sur mon téléphone (ce qui est NORMAL, zélé, mais NORMAL). Impossible qu'Orange m'en envoie une autre box. Bref : pas de coupe du monde pour moi. Super Orange ! Au moins ils on un vrai service client eux ! Free c'est nul à coté ? ... pourtant, j'ai jamais eu de problème avec Free (surtout pas avant même d'être abonné), enfin ils les ont toujours réglés au plus vite en s'excusant. Orange enregistre tout quand vous les appelez ... mais jamais dans VOTRE intérêt.

  • de
    de     

    Orange n'a qu'a pas brider Youtube et il sera au top.
    En tout cas, Free sera au top du FAI brideur donc les autres FAI ne devraient pas s'inquiéter !

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