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World Online rembourse ses clients

World Online cumule les problèmes. Après des déboires boursiers, il va devoir mettre la main au porte-monnaie pour rembourser les clients qui avaient souscrit au ” forfait illimité soir et week-end “.

Depuis son introduction en Bourse, un vent de malchance souffle sur World Online. D’abord, la révélation de la vente en décembre 1999, pour 90 millions d’euros, des participations de son PDG, Nina Brink, à 6 euros l’action, alors que le titre a été introduit le 17 mars dernier à 43 euros. Une information qui doit expliquer en partie la chute du cours du fournisseur d’accès à Internet de plus de 50 %.


Ensuite, en France, alors que le fournisseur d’accès à Internet entendait faire le plein d’internautes en lançant une offre ” forfait illimité soir et week-end “, les dirigeants de l’entreprise devront mettre un terme à cette formule le 1er mai 2000, loffre ayant été victime de son succès. Pour ne pas décevoir ses clients, World Online proposera deux formes de dédommagement : soit un avoir de 270 francs sur le forfait de 90 francs pour 25 heures, soit le remboursement du forfait souscrit (190 francs).

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Arnaud Steinkuhler