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Windows 7 boude mon imprimante

J’ai suivi votre conseil, j’ai acheté un nouveau PC portable Toshiba Satellite C650-15X, doté de Windows 7. Or, mon imprimante HP-PSC 2355 fonctionne bien avec XP,…

J’ai suivi votre conseil, j’ai acheté un nouveau PC portable Toshiba Satellite C650-15X, doté de Windows 7. Or, mon imprimante HP-PSC 2355 fonctionne bien avec XP, mais pas avec 7. Pourriez-vous m’expliquer comment faire pour que celle-ci soit compatible ? Avec tous mes remerciements.
Pierre Cazaux
Notre réponse :C’est assez étrange, car la HP-PSC 2355 est donnée comme nativement compatible avec les éditions 32 et 64 bits de Windows 7. Elle devrait donc être reconnue en standard par le système dès que vous connectez son câble USB au PC. Il se peut cependant que vous deviez effectuer une mise à jour du système avec Windows Update pour que cette détection fonctionne. Ouvrez le menu Démarrer, saisissez Update dans le champ de recherche, puis cliquez sur Rechercher les mises à jour. Cliquez à gauche sur Rechercher des mises à jour. Si le système vous indique qu’il existe des mises à jour facultatives, cliquez sur cette option. Cochez toutes les cases qui correspondent aux mises à jour matérielles et procédez à l’installation en cliquant sur OK puis sur Installer les mises à jour.

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La rédaction