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Une PME lance sa boutique en ligne

Les obstacles d’une gestion en interne”Dès le départ, nous avons souhaité réaliser notre site boutiquesolaire.com en interne de A à Z, de façon à acquérir un…

Les obstacles d’une gestion en interne“Dès le départ, nous avons souhaité réaliser notre site boutiquesolaire.com en interne de A à Z, de façon à acquérir un maximum d’expérience : des développements HTML au panier d’achat, en passant par le paiement en ligne. Concernant ce dernier point, nous voulions offrir à nos clients plusieurs solutions : imprimer la facture et envoyer un chèque, commander “contre-remboursement”, effectuer le paiement en ligne. Nous avons donc développé un formulaire de saisie de numéro de carte bancaire sécurisé par SSL. Ne disposant, à l’origine, d’aucune connaissance spécifique à internet, la mise en place de notre propre certificat numérique a représenté le point le plus délicat dans le déploiement de notre site. L’opération s’est révélée relativement compliquée. Il convient de choisir avec soin son hébergeur et de s’assurer quil met à votre disposition des personnes capables de vous assister. Avoir tout réalisé nous-mêmes nous aide à analyser rapidement les erreurs rencontrées par les internautes, à gérer notre serveur Unix virtuel, à générer des statistiques de fréquentation et surtout, nous donne la liberté de faire évoluer notre boutique en ligne et les produits proposés à nos visiteurs à notre guise.”

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Alain Clapaud