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Un tiers des sites marchands encore en infraction

Selon le bilan 2002 de la Direction des fraudes, 30 % des sites marchands contrôlés ne respectent pas la réglementation. Principales anomalies relevées : la publicité mensongère et le manque d'informations légales.

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55 opinions
  • ZAZA8180
    ZAZA8180     

    Probleme avec eux depuis 2 mois machine à laver en panne tambour cassé. la main d'oeuvre à ma charge.la piéce constructeur heureusement. pour les avoir galére, et ils prennent les clients pour des abruties. PLUS JAMAIS CHEZ EUX. QUAND TOUT VA super QUAND PROBLEME DANS LA ME...

  • Netstyler02
    Netstyler02     

    J'ai acheté un lave vaisselle ARISTON Réf LF70X à la livraison j'ai débalé mon articlej'ai marqué sous réserve et j'ai vu que l'arriere de mon lave vaisselle était casé desuite je l'ai dit au transporteur il a refusé de le reprendre et il m'a dit d'appeler le service client. J'ai fais un recomandé, deux jours après j'ai reçu un mail qui me disait que je n'avais pas mis sous reserve et alors aucun remboursement ou échange j'ai acheté un lave vaisselle de 500? qui dort dans mon salon pouvez vous m'aidez?.

  • Michel Demay
    Michel Demay     

    J'ai le même problème avec Mult e Pass; 2 téléphones commandés il y a 3 semaines, montant encaissé (+ de 200 euros) le suivi commande ne fonctionne pas aucune réponse à 3 mails . C'est lamentable. Je commence la procèdure d'anullation: ça promet d'être sportif.....

  • hippo_
    hippo_     

    Personne ne parle du site " MAISONDUGSM " spécialiste d'accessoires en téléphonie mobile.
    j'ai commandé un accu pour un mobile il ya 2 mois, paiement par chèque, rien ne m'a été livré, et le chèque a été retiré depuis la commande.
    une hot line injoignable, et mes mails envoyés sur le site restes sans réponses.
    je veux simplement prévenir les internautes qui désirent acheter sur ce site " méfiance " sa pue l'arnaque à fond !!!!!!!
    si une personne a des problèmes avec le site en question, qu'elle le fasse savoir sur les forum dédiés à cet effet. merci !

  • jojo_
    jojo_     

    et si tout ceux qui viennet sur se site (je dirai meme c'est excellent site,et entre autre pour les novices qu'on a tous été)de faire passer le message dans chaques "boites aux lettres"que cdiscount.com que rueducommerce.com que leperenoel.com sont des sites à éviter A TOUT PRIX et c'est vraiment le cas de le dire.
    Punissont ces 3 sites tant qu'ils ne s'excuseront pas de prendre les consommateurs pour des cons.
    Je lance le débat et sitons les sites qui font le mieux qu'ils peuvent TOPACHAT/HERSYS/LDLC/SURCOUF/

  • jojo_
    jojo_     

    Pour ceux qui comme moi sont se sont fait escroquer par CDISCOUNT.COM (33 Mérignac) du GROUPE CASINO(LOIRE 42)voiçi un communique qui m'a été transmis par la DGCCRF de Bordeaux:
    Contacter Mlle Carol Seize d.g@cdiscount.com qui est chargé des réglements à l'amaiable c'est pas grand chose mais au moins il y a une sdresse mail.Ce qui n'est pas le cas du site cdiscount et de rueducommerce:Par contre moi j'ai un conseil pour les débutants d'Internet acheter toujours sur un site qui a une rubrique CONTACT vous la testez avec un petit mail juste pour voir si ils ont bien le produit que vous voulez et si ils vous répondent dans les 24H c'est tres bon signe et vous pouvez commander avec plus de sérénité mais rappelez toujours qu'un bon produit surtout en informatique a un prix et si vous voyez un trop gros écart qui "sent"la bonne affaire un super bon conseil n'y allez pas et payez les 10 ou 20 euros d'écart avec la moyenne des autres sites.de toute façon vous serez gagnant.

  • jojo_
    jojo_     

    Si à la tete d'un pays vous y laissez des responsables de détournements,de pots de vins,de trafics en tout genres et que ces personnes continuent leurs chemins en toutes quiétudes avec une justice soit désarmée soit irrésponsable on appèle cela une république bananière il est donc évident que si ceux là se permettent tout et sans conséquence il est évident que des gros groupes comme Casino(cdiscount)qui ont une puissance financière phénoménale sont elles aussi à l'abri de tout problème c'est pareil avec l'affaire ELF idem pour la vache folle,idem pour le sang contaminé ect!!ect!!!le consommateur la dedans n'a plus qu'a aller se faire foutre et c'est pas les fonctionnaires de la DGCCRF qui vont changer quuoi que ce soit,donc vous faites comme moi vous serrez les poings(pour l'instant)dans vos poches et vous "priez" pour que cdiscount et autres sites d'escrocs comme le "père-noel"se cassent la gueule faute de clients qui auront enfin compris qu'il vaut mieux aller chez Topachat ou LDLC ou HERSYS et d'autres qui ont fait leurs preuves.La république ne vaut que si elle est respectée et partagée par tous autrement??????

  • jojo_
    jojo_     

    Ce site appartiens au groupe Casino(Loire 42)donc une puissance d'achats phénoménale mais aussi un poids économique considérable c'est pour cette raison que la DGCCRF s'occupe des baraques à frites voir de quelques restos vraiment dégueux mais dès qu'il sagit de s'attaquer aux gros plus personnes preuve en ai La vache folle avec en derniers sursauts l'affaire Buffalo grill.C'est le probleme de l'état français pour sortir des lois anti-pu... anti-pauvres,anti-machin pas de probleme ils pondent des lois comme on va chi...par contre defendre les consommateurs contre des pourris et pourtant de notorietés publics c'est fini il n'y a plus personne et pour cause qui dit gros groupes dit grosses manne de pubs de partout donc gros budgets donc influençable et on se mords la queue par contre si demain on décrete que cdiscount.com(au hasard) fermera son site pendant 1 mois pour commencer voir définitivement si récidive je suis sur que du jour au lendemain les sites à la con vont disparaitre comme par enchantement.

  • jojo_
    jojo_     

    Non je persiste à dire que 50 commandes c'est une connerie cdiscount est cité de partout comme site escroc et j'en ai la confirmation ce matin par un communiquée de la DGCCRF qui m'a donné une adresse Email spécifique aux emmerdements des gens causés par cdiscount.com.des centaines de personnes ce sont fait escroquer et ça continu aujourd'hui car évidemment c'est tres français de s'occuper de ses petits oignons et de se foutre du voisin sauf que si justement on etait un peu plus solidaire des sites à la con comme ça n'existeraient plus .

  • olivier_
    olivier_     

    je n'ai aucun rapport (ni de pres, ni de loin) avec la société Cdiscount, ni avec sa maison mere.
    Je ne touche rien de leur part.
    Mes dires sont vérifiables.
    Je fais parti des clients satifaits de Cdiscount que je connais depuis 1999...
    je pense que tu devrais modérer tes propos ...

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