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Un PCX complet et homogène

Le critère de la messagerie unifiée permet d’établir une distinction importante entre les cinq équipements testés. Seuls ceux d’Alcatel et de Siemens disposent de telles fonctions. D’autres éléments sont néanmoins à prendre en compte.

Ainsi, l’autocommutateur de Siemens se démarque encore par une administration très bien conçue, tandis que celui d’Ericsson excelle dans la gestion des coûts. En revanche, le PABX de Lucent manque d’atouts différenciateurs, alors que celui de Matra Nortel souffre de lacunes en matière d’administration et de faiblesses quant à son logiciel de taxationAlcatel OmniPCX 4400L’OmniPCX 4400 est le fleuron d’Alcatel. Il se classe premier de ce banc d’essai en se montrant le plus complet et le plus homogène. Il offre une messagerie unifiée, comme son concurrent Siemens. Ce PCX est très évolutif, puisqu’il autorise jusqu’à cinq mille usagers par système. En bâtissant un réseau de PCX, on peut intégrer jusqu’à cinquante mille utilisateurs. Administré en mode Console, il permet l’accès direct à Chorus, système d’exploitation Unix temps réel, afin de réaliser les opérations de maintenance spécifiques ou d’administration système. La redondance est complète, y compris celle de la carte CPU lorsqu’elle est doublée. Les cartes sont extractibles sous tension. Le filtrage d’un poste n’est pas toujours intuitif, les techniciens d’Alcatel ont dû s’y mettre à plusieurs pour réaliser l’opération. Le logiciel de taxation Call Accounting est impressionnant par sa richesse fonctionnelle.Points forts

Messagerie unifiée.
Administration de l’annuaire des utilisateurs.
Administration via IP et le réseau Ethernet.
Richesse du logiciel de taxation.Point faible
Messagerie vocale externe raccordée uniquement par des liens analogiques.

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Olivier Ménager