” La vraie révolution du e-learning, c’est que, à terme, tous les produits de formation que l’on trouve sur E learn expo seront gratuits. “ Dans son discours d’inauguration du salon E learn expo, le 22 février, Alain Madelin a mis en avant un point qui n’est pas d’actualité dans le monde de la formation : la gratuité de l’éducation.Car il ne faut pas s’y tromper, un tel salon se destine d’abord et avant tout au profit. La formation professionnelle, qui n’a pas les mêmes contraintes que l’Education nationale, est un marché juteux.En témoigne le chiffre d’affaires de la Cegos, l’un des organismes de formation français les plus importants : un peu plus d’un milliard de francs en 2000. La seule formation à l’informatique a représenté pour le groupe plus de 200 millions de francs la même année.La Cegos vise 100 millions de francs de CA avec la formation en ligne d’ici à deux ou trois ans. Prévisions optimistes ? A en juger par l’intérêt que témoignent les visiteurs d’E learn expo, peut-être pas.Dave Mandelkern, vice-président et cofondateur de la société Docent, se réjouit d’ailleurs de voir que “si les sociétés européennes ont mis du temps à se mettre à la formation en ligne, elles sont passées à une phase d’implantation massive “.Les exemples de sociétés qui ont expérimenté cette nouvelle façon d’apprendre commencent à émerger : Total, IBM ou l’INSEAD ont donné des conférences pour expliquer leurs méthodes pédagogiques ou les problèmes qu’ils ont rencontrés avec la formation en ligne.
Quelle e-formation pour demain ?
Côté innovations, la Cegos a présenté un module de simulation, Managers Studio.Fondé sur une technologie d’agents intelligents développée par la société Maza, il permet aux managers de se mettre en situation virtuelle de travail pour apprendre à comprendre leurs prises de décisions ou la gestion de conflits. Proche du jeu vidéo, ce module a d’abord été testé en interne.Mais, malgré les expériences de plus en plus nombreuses, les professionnels du e-learning s’accordent à dire que l’e-formation est encore à l’âge de pierre. En ce sens, Dave Mandelkern estime que “les possibilités offertes par la technologie n’ont pas encore été réellement investies pour la formation”.Dave Mandelkern considère que la formation réalisée avec des Webcams prendra bientôt de l’ampleur : ” N’importe quel chef de produit peut expliquer, par l’intermédiaire d’une Webcam, aux vendeurs de sa société, comment marche la nouvelle version de son système ERP, par exemple. Ça lui prend une demi-heure, puis il met son cours sur le Web pour tous les vendeurs de l’entreprise. C’est tellement moins cher ! “
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