En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez nos CGU et l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et vous proposer une navigation optimale, la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux ainsi que des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies...

Un manuel d'instructions ? Pour quoi faire ?

Un manuel d'instructions ? Pour quoi faire ?
 

Fournir une notice d'emploi avec tout appareil vendu est obligatoire. Mais beaucoup de constructeurs ne fournissent qu'une documentation sur CD ou en téléchargement sur leur site Web. D'autres, enfin, n'hésitent pas à la supprimer tout simplement.

A voir aussi

Votre opinion

Postez un commentaire

5 opinions
  • lorange
    lorange     

    Un site permet de trouver et d'archiver des notices ou modes d'emploi en ligne pour les consulter plus atrd: http://mesnotices.fr

  • mtarzaim
    mtarzaim     

    A condition d'avoir Internet bien sûr !
    Et dans le cas d'Half Life, si vous avez un tutorial intégré au jeu, avec une aide en ligne, je ne vois pas l'intérêt d'ajouter un manuel (à moins d'une version collector !).
    De toute façon, le principe de Bénéfices à court terme fait que le jeu est commercialisé dès (voir avant !) la fin de son Béta Test. La rédaction d'un manuel rallongerai d'autant son délai de sortie, sans parler des nouvelles fonctions à mentionner via les add ons, ou des implémentations de dernières minutes.

    Pour ue fois que "Economie d'échelle" rime avec "Ecologie" ...

  • NOM
    NOM     

    résultat, quand tu as besoin d'une petite info, tu es OBLIGE d'appelé la hotline surtaxé et surchargée !

    Un manuel ne cout pas si cher que ca, faut arréter le délire, surtout si les constructeurs se contente de le mettre sur le CD qui est de toute facon fournit

  • Jean-Claude_
    Jean-Claude_     

    Allez on va faire la régle des 80/20 en étant généreux !
    Les manuels ne sont jamais lus par les utilisateurs, les hotlines en savent quelques choses d'ou le terme RFM(Read the Fucking Manual). Les utilisateurs veulent un manuel pour les rassurer, mais le jour ou ils en ont besoin ils preferent contacter directement la hotline...
    Un manuel papier coute cher, tres cher (lorsqu'il faut le traduire en plusieurs langues), une hotline coute également trés cher... Resultat, mieux vaut favoriser la hotline que le manuel papier.

  • serge_
    serge_     

    Si le logiciel ou le matériel a été conçu pour un usage facile et intuitif, alors dans ce cas (qui existe) pas besoin de manuel, et là je dis bravo ! et l'absence de manuel est alors le signe de l'excellence car il est très difficile de faire facile...

Votre réponse
Postez un commentaire