Spécialisé dans la diffusion de l’information, Jouve propose aux industriels de façonner et d’héberger leur catalogue B-to-B. À cette fin, la société utilise la plate-forme Commerce Suite de Saqqara. “Elle est très bien adaptée à la structuration de données techniques et autorise des recherches fines au sein du catalogue”, souligne Olivier Béchu, responsable de l’offre.
Des données importées depuis Excel
Jouve définit avec l’entreprise la trame du catalogue, notamment les attributs des produits à mettre en avant, ainsi que sa présentation graphique. Bien que Saqqara autorise de nombreux formats d’import de données, Jouve a choisi Excel, pour ne pas pénaliser la majorité de PME qui, selon lui, n’utilisent pas XML. Jouve fournit donc des fichiers Excel préparamétrés à ses clients, qu’il leur suffit de remplir et de renvoyer par e-mail. Les mises à jour, incrémentales, s’effectuent par le même biais : une procédure presque archaïque, mais efficace et adaptée à la plupart des besoins. L’offre de Jouve n’est pas, en standard, destinée à faire du transactionnel : “En B-to-B, les commandes s’effectuent encore généralement hors ligne. Mais nous pouvons activer les fonctions d’e-commerce de Saqqara”, précise Olivier Béchu.
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