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UMM, la synergie sans embrouille

Le groupe de communication Vivendi Universal lance en France sa première offre de synergie, alliant téléphonie et services musicaux personnalisés sur GSM pour le public des 12-25 ans. Celle-ci prépare évidemment le terrain pour le GPRS et l’UMTS.

La nouvelle offre de téléphonie mobile Universal Music Mobile (UMM) démarre avec un kit de connexion à 59 F ttc (carte SIM + manuel). Celui-ci permet ensuite d’opter soit pour une formule prépayée, avec des coupons de rechargement à 129 F ttc (51 min à 2,50 F/min), soit pour un forfait mensuel postpayé. Quatre forfaits sont proposés : 99 F ttc (52 min à 1,90 F/min), 149 F ttc (1 h 30 à 1,64 F/min), 199 F ttc (2 h 18 à 1,44 F/min), ou 249 F ttc (3 h 10 à 1,31 F/min).L’offre se veut “sans embrouille en fin de mois”. Les tarifs par minute sont donc uniques et sans plages horaires vers tous les numéros fixes et mobiles français. Les SMS Texto sont facturés 80 centimes et les forfaits sont bloqués, sans possibilité de dépassement.Mais l’abonné peut s’autoriser jusqu’à trois recharges mensuelles supplémentaires de 40 F ttc chacune. Il peut également cumuler, avec le forfait, les coupons de rechargement à 129 F ttc. Il profite, enfin, de trois services gratuits : la présentation du numéro, le report des minutes non consommées sur le mois suivant, et une réduction de 50 % sur tous les appels vers un numéro préféré (fixe, SFR ou UMM).Pour la partie purement musicale, l’offre UMM inclut les services de téléchargement de sonneries lancés par SFR en avril dernier, en partenariat avec Universal Music, et qui ont déjà enregistré plus de 1,5 million de connexions. Enfin, et surtout, le pack UMM comprend l’accès à quatre nouveaux services musicaux exclusifs : l’écoute de titres en avant-première (coût d’accès 5 F), la réservation de places à des concerts (coût d’accès 5 F), l’écoute d’un bulletin d’actualité musicale sur profil, et l’achat de CD/DVD à des prix préférentiels. Ces services annoncent les futurs services multimédias GPRS/UMTS, qui incluront évidemment l’accès à des vidéoclips.Le lancement à grande échelle démarrera le 14 septembre prochain. Le kit de 59 F sera disponible auprès de 23 000 marchands de journaux, des 700 points de vente SFR et des 1 300 rayons de presse des grandes surfaces. Il sera également vendu dans les lycées et universités via les réseaux OFUP et CPM, ainsi que directement par plus de 250 télévendeurs. Aussi, le groupe Vivendi Universal prévoit-il la vente de près de 200 000 kits d’ici à la fin de l’année, et de plus de un million d’ici à la fin 2002.Les moyens techniques étant entièrement assurés par SFR, la mise en place de l’offre UMM aura surtout un coût marketing et publicité, de l’ordre de 40 millions de francs. Selon la direction de Cegetel, les marges seront assurées d’une part par le fait que le forfait ne subventionne pas les terminaux mobiles, et d’autre part grâce à un taux de résiliation plus faible que la moyenne (www.universalmobile.fr) (www.sfr.fr) (www.vivendiuniversal.com).

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Jean-Claude Streicher