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Tiscali bientôt prêt à couper le cordon avec France Télécom

Le FAI lancera en octobre prochain un forfait incluant ADSL, téléphonie et abonnement téléphonique. A la différence de Free et neuf telecom, cette dernière prestation sera facturée 6 euros.

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42 opinions
  • David_
    David_     

    Voici un petit courier que j'ai recus recement de TISCALI, je n'en dirais pas plus, de plus comparer les offres Haut-debit + Telephonie et le service..... je suis chez Tiscali depuis 5 ans je n'ai jamais eu de problème de connexion ou autres.

    Bonne nouvelle !

    En accord avec les nouvelles dispositions législatives, vos Conditions Générales d'Utilisation évoluent pour vous offrir un contrat plus clair et mieux adapté à vos usages d'Internet et du téléphone.

    Tiscali s'engage ainsi :

    - à vous fournir une meilleure information : sur le dégroupage ADSL de son réseau, le terminal Triway et les services de téléphonie.

    - à renforcer vos droits : confirmation d'abonnement plus explicite, engagement sur la qualité de service, règlement amiable des différends grâce au médiateur Tiscali?

    - à simplifier sa politique commerciale : assouplissement des règles de réengagement, suppression de l'obligation d'appels entrants si vous profitez de l'ADSL + Téléphone Tiscali?

    Ces nouvelles conditions s'appliqueront automatiquement à compter du 1er mars 2005.

    Je vous remercie de votre fidélité et vous souhaite un bon surf avec Tiscali,

  • Jonathan abonné tiscali
    Jonathan abonné tiscali     

    Moi aussi j'ai le 1024+téléphonie et je suis tout à fait d'accord avec vous!!!! Puit au niveau téléphonie aucun problème!!!

  • Nicolas_
    Nicolas_     

    Je comprendrai jamais les types qui disent "ils continuent à me prélever abusivement"...
    Ma parole vous êtes completement maso !
    L'opposition sur prélèvement vous connaissez ???!!!
    Et c'est gratuit !

  • lohel
    lohel     

    j'ai vu dans les cgu de free qu'"il faut avoir une utilisation bon père de famille sinon ils facturent 3cts aussi" mais ça veut dire quoi ça ? c'est peut-être pire que "il faut recevoir 25 appels quand on en passe 100"...

  • Josselin_
    Josselin_     

    Je suis tout à fait d'accord avec vous, ils ont fait cela pour eviter les abbus. Je pense qu'il est mieux payer légerement + chers est avoir une ligne téléphonique correcte.De toute façon les prix varies tellement souvent qu'il n'est pas impossible que ds quelques tps ce soit Tiscali qui soit le - cher.
    Mais bon je ne suis pas un imbécile si les prix flambent chez Tiscali, j'irai ailleurs.

  • Marc De Bussche
    Marc De Bussche     

    Je ne peux pas juger les autres car je ne suis arrivé en France qu'il y un an et j'ai pris un abonnement chez Tiscali...avec un engagement d'un an mais avec assurance d'adaptation du tarif lors des baisses. Etant dans un logement provisoire, j'ai ensuite déménagé de 2 rues, ce qui m'a couté 76.5 euros (eh oui, c'est mis en petits caractères dans leurs conditions...). Leurs tarifs ont diminué en janvier mais il a fallu plusieurs mois pour qu'on en profite. De ce fait, j'ai préféré résilier et trouver un FAI sans engagement de durée.

  • Michel_
    Michel_     

    L'écriture est une chose, la formulation en est une autre. Ecrivez en rouge cela fait mieux.

  • Michel_
    Michel_     

    Extrait d'un 01net.
    Les clients ouvrant une ligne téléphonique dans l'unique but de profiter des nouveaux forfaits ADSL+téléphonie devront en principe payer un an d'abonnement à France Télécom. Même si leur ligne est transférée à un opérateur concurrent. Ca vous parle ca.

  • Michel Technico chez Cisco
    Michel Technico chez Cisco     

    Cela fait 4 ans que je suis chez Libertysurf, Tiscali si vous voulez et ils ne m'ont jamais pris 1Fr ou 1€ non prévu, 1024+Tel. si vous faites qu'appeler sans jamais que l'on vous apelle vous devez être bien seul et je comprend que vous soyez tant aigris. Allez tous chez Free si ce sont les meilleurs mais franchement j'en connais + d'1 qui en sont revenus. Des mois d'attente pour avoir l'abonnement choisi, grave le débit au départ, et à chaque nlle offre idem, son inaudible, connexion parfois impossible, coupure des serveurs de mail... ETC go chez Free les Blairs

  • vasseur jose
    vasseur jose     

    hé oui et ils me le prélévent !!!!!!!!
    bienvenue dans le monde de tiscali

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