1 Votre titre ? Président d’Amazon Europe.
2 C’est-à-dire ? Proposer une sélection exhaustive de produits, rapidement disponibles, au meilleur prix à travers nos 3 sites européens que sont amazon.de, amazon.co.uk et amazon.fr. Objectif : que chaque client achète avec plaisir et en toute confiance. Pour cela, nous bénéficions et partageons des technologies de pointe, un savoir logistique et marketing entre nos différentes équipes en Europe, aux États-Unis et au Japon. Sur chacun de ces sites, nous offrons tous les livres, tous les CD, tous les DVD/VHS, tous les jeux vidéos et software disponibles que nous livrons dans plus de 200 pays.
3 Vos motivations ? Internet permet avant d’acheter, d’écouter les morceaux d’un CD, de visionner la bande annonce d’un DVD, de partager ses impressions avec d’autres internautes, de consulter en quelques minutes l’ensemble de l’offre, aussi pointue soit elle, sans transpirer, sans faire la queue, sans embouteillage.
4 Plus grand réussite ? Avoir trouvé un livre rare sur l’art cistercien écrit au 12e siècle, que je recherchais depuis des années sans en connaître l’auteur. Sur a…fr, évidemment.
5 Plus grand regret ? Qu’il n’y ait encore que 6 millions de Français à avoir acheté au moins une fois sur internet.
6 Dernier achat ? Star Wars (épisode 2) l’Attaque des clones, en précommande. Je le recevrai le jour de sa sortie en novembre prochain.
7 Site préféré ? Google pour la pertinence de ses recherches. Pour l’information, je me partage entre les sites du Monde, des Echos et du Wall Street Journal.
8 Votre héros ? Jeff Bezos pour son intuition et ses talents d’entrepreneur. Son sens du détail et sa passion pour améliorer tous les jours un peu plus l’expérience de nos clients m’impressionnent.
9 Les années internet ? Un Eldorado, puis la désillusion. Et enfin, lâge de raison.
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