Pour l’administrateur, la mise à jour fréquente d’applications sur parfois plusieurs centaines de postes relève de la gageure. Les logiciels de télédistribution visent à automatiser le processus à distance, ce qui représente un gain de temps appréciable. Ce déploiement accéléré permet également de créer des configurations logicielles homogènes, donc plus faciles à maintenir. Les outils de télédistribution ont des origines diverses : certains sont des modules spécifiques de plates-formes d’administration, tel Tivoli ou TNG, de Computer Associates, d’autres sont des logiciels plus spécifiquement dédiés à cette fonction, comme LanDesk Management Suite, d’Intel, ou Wininstall, de Veritas.
Des différences visibles au niveau du package
Avant de déployer un logiciel sur un parc, les administrateurs doivent constituer un package regroupant le ou les logiciel(s) à installer et le script d’installation. C’est à ce niveau qu’apparaissent les principales différences entre les outils. “Nous utilisons LanDesk d’Intel pour télédistribuer nos logiciels sur un parc de trois cents PC depuis 1998, explique Denis Schmitt, administrateur système chez Thomson Broadcast System. Il est convivial, simple à utiliser et efficace. Nous l’avons préféré à SMS de Microsoft, trop lourd pour la création de package de déploiement, car nécessitant de la programmation. Avec SMS, par exemple, il fallait un mois et demi pour télédistribuer Office 97, alors que deux jours suffisent avec LanDesk.”Chez certaines grandes entreprises, la réalisation des packages des logiciels à télédistribuer fait l’objet d’une stratégie de déploiement à travers le groupe et ses filiales. “Nous avons recours à deux outils pour télédistribuer nos logiciels sur un parc de neuf mille cinq cents ordinateurs, explique Alain Delmon, chef de projet Tivoli chez Atofina. Avec Wininstall, nous préparons les packages et utilisons le module Tivoli Software Distribution pour les transporter et déclencher l’installation sur les PC. Les paquets sont encapsulés au format Tivoli, ce qui assure un mécanisme de sécurité très solide.” Atofina a choisi cette stratégie pour faire bénéficier de la télédistribution ses filiales dépourvues de Tivoli : les packages réalisés avec Wininstall sont réutilisés pour être distribués aux filiales sans passer par le module de Tivoli.Les modules issus des plates-formes d’administration centralisée sont souvent assez difficiles à paramétrer. “Nous n’avons toujours pas réussi à utiliser celui de TNG, explique Bernard Buisson, directeur informatique de la société Danka France. Il perturbe certains postes au démarrage. De plus, il est très complexe à mettre en ?”uvre et nécessite l’installation préalable du module d’inventaire permanent de TNG.”
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