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Telecom Italia prêt à lâcher Alice

Telecom Italia prêt à lâcher Alice
 

L'opérateur transalpin envisage de se séparer de sa filiale française pour conquérir de nouveaux marchés. Mais rien n'est signé pour le moment.

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33 opinions
  • appampern
    appampern     

    Make peace, not war!

  • aika3
    aika3     

    on a suffissament d'operation en france
    alice est en plus le sommum de la merde
    des mois avant d'etre connecté idem en cas de resiliation
    personne ne vous donne les bonnes informations quand elles ne sont pas oppossées selon a qui vous avez a faire au bout du fil
    et la, ca veut dire que vous avez eu la chance d'avoir un interlocuteur (moyenne d'attente 20 minutes...)
    des debits sur les comptes clients apres 10 mois de resiliation ca aussi c'est fort et sans prevenir bien entendu
    et la liste est encore longue
    bref qui va etre assez malhonnete pour racheter ce fournisseur d'emmerdes?????????

  • did9256
    did9256     

    moi aussi ancien tiscali...les hotline sur les plateaux dans des zones lointaines francophone m'énerve un peu mais le débit n'est pas si mal...et puis il faut toujours attendre le repreneur...puis ne pas oublier qu'un opérateur répuche a augmenter un abonnement...ils proposent des nouveautés payantes et de nouveaux abonnements c'est tout...
    Avec ce principe j'ai très vieux abonnement telephone mobile à 24? pour 2h avec report des minutes....la seule chose c'est que si je veux changer de portable mon operateur ne me fait quasiment plus de réduction...c'est un choix

  • rieca1
    rieca1     

    Dans le temps j'ai été client du FAI Tiscali et je n'avais pas de problème.
    Puis T.com ITALIA et Alice l'ont accaparé, ont commencé les arnaques (probl.techniques incessants-hotline injoignable ou sourde etc)+ prélèvements illégaux.
    Résultat : ainsi que de nombreux de ses clients :Ciao
    Blonda Italiana!!
    Maintenant chez Free globalement c'est correct.:-))

  • camarigo
    camarigo     

    Il faut qu'Alice soit sauvée de la mafia Italienne.
    Ca fonctionne très bien, quoi qu'ont en dise.

  • dineette
    dineette     

    j ai un full hd 3 abonnement tv par alice image degueue le nouveau decodeur hd ils reculent sans cesse la sortie l ordi individuelle a dit decembre pour nous abonne c un gros fantasme

  • caudel
    caudel     

    le nouveau decodeur chez alice il ne sont meme pas au courant

  • EcilaCoquine
    EcilaCoquine     

    Bonjour à tous,

    J'ai une question à vous poser :

    Question: Si Alice est en négociation avec un repreneur (ou plusieurs repreneurs), a-t-elle intérêt à le crier sur les toits?

    Non, bien sûr. Évidemment, la seule réaction possible face aux rumeurs de vente est la négation.

    Si la rumeur est fausse, alors il faut la démentir car cela pourrait faire baisser les ventes et miner le moral (déjà largement entamé, semble-t-il) des salariés...

    Si la rumeur est vraie, il faut la démentir car cela pourrait gêner les négociations. D'ailleurs, lors des deux rachats précédents, le FAI a nié jusqu'au dernier jour.

    Il faut envisager les choses d'un point de vue réaliste :

    L'objectif sur l'augmentation du nombre d'abonnés n'est pas atteint.
    L'entreprise n'est toujours pas rentable.
    La qualité de service s'est, certes, un peu améliorée, mais il reste beaucoup à faire... Nous ne nous attarderons pas sur les causes de cet échec.
    Les investissements en France sont en baisse...

  • hulq
    hulq     

    Qui voudrait d'Alice?
    L'incompétence le dispute à la malhonnêteté.
    Il ne répondent même pas aux lettre recommandées et se moquent comme de l'an 40 de leurs abonnés.
    Tout, et même n'importe qui, sauf Alice.
    Ceci dit, le problème n'est pas de savoir si Alice est à vendre, mais plutôt de savoir qui en voudrait!
    Alice ce n'est pas un bon coup.....financier!

  • iloa
    iloa     

    lors de mon inscription a alice on ma bien informer des étapes et cest rapide, vraiment il sont bien.BON SERVICE BRAVO ALICE!!!

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