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Tele2 ne facture plus le temps d'attente de sa hotline

Les abonnés de l'opérateur ne paieront plus le temps d'attente du service client technique Internet. Tele2 exclut toute idée de gratuité intégrale.

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3 opinions
  • chouchou2
    chouchou2     

    Tele 2, je ne sais pas, mais tiscacli alias telecom italia alias infonie etc etc,

    je peux répondre que ca ne changera p^s grand chose puisque leur hotline ne
    répondes JAMAIS, en raison "du succès rencontré par leurs offres"

    un succès tel que je suis en cours de résiliation.

  • pinklady
    pinklady     

    De toutes façons, l'attente pour la hot-line de Télé2 n'a jamais excédé 5 minutes...

  • _Fredkat
    _Fredkat     

    La hot-line de France Telecom n'est pas une hot-line
    de la concurrence: Elle ne concerne que les problèmes
    liés au téléphone.
    La hot-line de Wanadoo (la marque de FT pour l'ADSL)
    est facturée 0.34? la minute, même pendant l'attente.

    --
    Fred

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