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TCA informe les propriétaires sur les risques d’affaissement

The Coal Authority (TCA) répond à plus de 360 000 demandes d’avis sur les risques d’affaissement des terrains, grâce à son nouveau SIG, basé sur Apic 4.

Depuis l’époque romaine, l’exploitation des gisements de houille a transformé le sous-sol du Royaume-Uni en un véritable gruyère. Souvenirs de la révolution industrielle, ces puits et galeries de mines menacent les nouvelles constructions. L’Autorité minière (The Coal Authority) veille à ce que les propriétaires puissent construire sur ces parcelles sans risque d’effondrement.
Pour répondre rapidement et avec un nombre réduit d’erreurs à plus de 360 000 demandes annuelles, TCA a décidé de remplacer son ancien système informatique. Elle en a aussi profité pour revoir son modèle économique. “Il fallait développer une solution très technique, qui comprenne des aspects de workflow, capable d’interroger des bases de données géographiques “, explique Steve Pennell, qui a mis en place la solution.

Une base de 50 Go de données géographiques

À l’issue d’un appel d’offres lancé en juin 1996, Cap Gemini UK remporte le contrat pour développer, mettre en place et exploiter le nouveau système informatique baptisé MRSDS (Mining Report and Surface Damage System) autour des spécifications de l’Autorité Minière. “Même si le projet a mis trois mois de plus que prévu, Cap Gemini a bien traduit nos besoins techniques “, poursuit-il. Le système MRSDS est construit autour du moteur géographique et cartographique Apic 4, d’un système de workflow développé par Cap Gemini pour gérer les processus et l’encha”nement des tâches, et d’une base de données relationnelle Oracle 7. Cette dernière contient environ 50 Go de données géographiques : zones urbaines, périurbaines et rurales, positions et adresses de 25 millions de propriétés, données minières, etc.
Le système fonctionne sur des postes de travail standard (PC avec Windows NT) reliés par un réseau haut débit (100 Mo/s) à un serveur Sun E4000. Vingt-cinq opérateurs environ traitent les demandes. “Nous recevons de 1400 à 1500 demandes par jour, soit près de 360 000 rapports par an “, poursuit Steve Pennell.

Un coût diminué de 3 livres pour chaque rapport

Lorsqu’un propriétaire veut construire sur son terrain, lui, ou son notaire, doit demander, par courrier, un avis officiel à TCA. À l’aide d’atlas, de répertoires géographiques, de planches cadastrales et de plans d’entreprises minières, les opérateurs de TCA localisent la propriété. Ils émettent ensuite un rapport précisant si des activités minières ont eu lieu dans le voisinage de la propriété. Celui-ci est mis en forme sans autre intervention de l’opérateur. Le rapport complété comprend les réponses aux questions et le croquis édité par Apic 4. Il est imprimé et envoyé par courrier ou par fax. “Avec cette solution, nous avons fait baisser le prix du rapport, qui est passé de 20 à 17 livres”, note Steve Pennell. Selon les nouvelles pratiques concernant les contrats publics (Government Private Finance Initiative ou PFI), Cap Gemini possède et administre le système, et TCA paie pour son exploitation. “Nous n’allons pas en rester là, poursuit Steve Pennell. Nous prévoyons de développer une solution de e-commerce autour de ce système.”

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PIERRE BOUVIER